Empresas que escutam mais, crescem mais: a chave para transformar atendimento em evolução.…
• Nice é nomeada líder em tecnologia para Voz do Cliente no relatório Spark MatrixTM
Nice é nomeada líder em tecnologia para Voz do Cliente no relatório Spark MatrixTM
Nice VoC é bem posicionada pela excelência em tecnologia que potencializa ações em tempo real
A Nice (Nasdaq: NICE) foi reconhecida como líder em tecnologia no relatório Spark MatrixTM Voz do Cliente (VoC) 2022.…
• HFS Research nomeia Atento entre as dez principais Provedoras de Serviços de Contact Center Digital
HFS Research nomeia Atento entre as dez principais Provedoras de Serviços de Contact Center Digital
• O relatório “Best of the Best Service Providers” de 2021 da HFS Research reconheceu a Atento como uma das dez principais Provedoras de Serviços de Contact Center Digital do mundo
• A Atento recebeu pontuações altas em subcategorias para “Escala e Entrega”, “Voz do Cliente” e “Capacidade de Inovação”
O relatório “Best of the Best Service Providers” (“As Melhores Entre as Melhores Provedoras de Serviços”) de 2021 da HFS Research examina os recursos e capacidades das maiores provedoras de serviços para contact centers do mundo.…