O que esperar do 5G no varejo brasileiro? Tecnologia promete revolucionar o setor
Sinônimo de inovação, a chegada do 5G ao Brasil promete revolucionar o varejo e as relações sociais.…
• Varejo físico aposta em soluções personalizadas para fidelizar clientes e competir com o crescimento do e-commerce
Varejo físico aposta em soluções personalizadas para fidelizar clientes e competir com o crescimento do e-commerce
Em avaliação, especialista em programas de loyalty diz que mesmo com a retomada do comércio, a competição com o e-commerce se mantém, exigindo melhorias para conquistar clientes
Mesmo com a retomada das lojas físicas após a pandemia, a expectativa é que o comércio online continue em constante crescimento, sendo esperado um aumento de 12% nas vendas e movimentação de cerca de R$170 bilhões, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico.…
Como a tecnologia aumenta as vendas no varejo? Por Igor Castro*
Como a tecnologia aumenta as vendas no varejo? Por Igor Castro*
Inovar na comunicação ao cliente é uma forte demanda do setor varejista.…
• Live Commerce: entenda a estratégia de vendas que humaniza a experiência no varejo
Live Commerce: entenda a estratégia de vendas que humaniza a experiência no varejo
Modelo nascido na China se expandiu na pandemia e vem encontrando cada vez mais espaço no mercado nacional
O e-commerce mundial deve crescer 55,3% nos próximos três anos, de acordo com a pesquisa “Global Payments Report”, da Worldpay from FIS.…
Como usar a tecnologia para aumentar vendas no varejo, por Nelson Scoz*
Como usar a tecnologia para aumentar vendas no varejo, por Nelson Scoz*
Ao longo dos anos, especialmente os dois últimos, o varejo sofreu inúmeras adaptações e evoluções – o que se mostrou bastante positivo para o mercado.…
• Conheça a Talkdesk Retail Experience Cloud, plataforma para o setor de varejo que visa unificar a jornada do cliente
Conheça a Talkdesk Retail Experience Cloud, plataforma para o setor de varejo que visa unificar a jornada do cliente
Está é a quarta solução em uma série de “Talkdesk Experience Clouds” projetadas para oferecer inovação na experiência do cliente para necessidades de negócios específicas do setor
A Talkdesk, líder global de contact center na nuvem para empresas obcecadas por seus clientes, lançou a Talkdesk Retail Experience Cloud™, a solução de atendimento com inteligência artificial feita especificamente para varejistas.…
• Pesquisa da Totvs revela que 94% dos varejistas possuem ao menos um canal de vendas digital
Pesquisa da Totvs revela que 94% dos varejistas possuem ao menos um canal de vendas digital
Índice de Produtividade Tecnológica (IPT) de Varejo ainda observou que a maior fonte de faturamento segue sendo as lojas físicas
O Índice de Produtividade Tecnológica (IPT) de Varejo, estudo da Totvs, maior empresa de tecnologia do Brasil, em parceria com a H2R Pesquisas Avançadas, revelou que 94% dos varejistas entrevistados possuem pelo menos um canal de vendas digital, indicando que a grande parte dos lojistas brasileiros investiu no ambiente virtual para garantir melhor proximidade e atendimento e, consequentemente, fidelizar e conquistar clientes.…
• 4 dicas para a transformação digital dos PMEs que atuam no setor de varejo
4 dicas para a transformação digital dos PMEs que atuam no setor de varejo
Ecossistema robusto de serviços é o principal aliado de varejistas que buscam maior presença digital
Com o aumento no número de lojas virtuais desde 2020, crescem também os desafios para que os empreendedores não apenas consigam se inserir, mas também prevalecer e obter sucesso a longo prazo nas vendas online.…
Varejo deve investir em experiências como estratégia sustentável de marca, por Mauricio Andrade de Paula*
Varejo deve investir em experiências como estratégia sustentável de marca, por Mauricio Andrade de Paula*
Falar que a pandemia de Covid mudou o comportamento dos consumidores e que essa transformação veio para ficar já se tornou clichê.…
• Bnex aponta as tendências que devem ditar o varejo em 2022
Bnex aponta as tendências que devem ditar o varejo em 2022
Metaverso, fullphyigital e o perfil do consumidor do futuro são alguns dos destaques apresentados pelo CEO da principal retail tech do país
O consumidor do futuro já está entre nós.…