Black Friday 2022: como a tecnologia ajuda o varejo? Por Marcelo Coleta*
Os preparativos para a Black Friday já começaram.…
• Loja do futuro: entenda o modelo de varejo que é o futuro das vendas físicas
Loja do futuro: entenda o modelo de varejo que é o futuro das vendas físicas
Unindo experiência do cliente com tecnologia, a Loja do Futuro aposta em uma jornada de compra completa e dinâmica
Vitrines virtuais em 3D, totens interativos que dão autonomia ao consumidor e experiências de compra que estimulam todos os sentidos do público são alguns recursos que devem fazer parte das Lojas do Futuro.…
• Eunerd divulga Relatório de Field Services e avalia as tendências da tecnologia aplicada ao varejo
Eunerd divulga Relatório de Field Services e avalia as tendências da tecnologia aplicada ao varejo
De acordo com o estudo, o aumento no uso de dispositivos tecnológicos nas lojas físicas se deve à tendência de garantir uma continuidade de experiência entre as paredes e os andares dos estabelecimentos, melhorando a jornada de compra do cliente
A Eunerd, startup que faz parte do Programa de Corporate Venture Capital da Positivo Tecnologia, abriu suas portas para os milhares de técnicos que ficaram sem trabalho durante a pandemia, após um estudo dos especialistas da startup que perceberam uma alta demanda em 2021 e 2022, em decorrência da retomada do mercado em suas atividades normais.…
• Estratégia de omnicanalidade impulsiona vendas no varejo e cria experiência diferenciada de consumo
Estratégia de omnicanalidade impulsiona vendas no varejo e cria experiência diferenciada de consumo
60% dos brasileiros passaram a consumir de forma híbrida – transitando entre o físico e o digital.…
• Estudo do Google Cloud aponta oportunidades tecnológicas para o varejo brasileiro
Estudo do Google Cloud aponta oportunidades tecnológicas para o varejo brasileiro
• Segunda edição do estudo FlashBlack analisou a experiência de compra dos consumidores em 25 varejistas brasileiros durante a última Black Friday
• Levantamento apontou que 8 dos 25 varejistas analisados estavam indisponíveis ao cliente em algum momento do dia e que nenhum conseguiu oferecer uma experiência positiva no chatbot
O Google Cloud, junto com a R/GA, realizou a segunda edição do FlashBlack, um estudo que identificou os principais acertos e oportunidades nos sites e aplicativos dos varejistas brasileiros para uma melhor experiência do consumidor, principalmente nas épocas de sazonalidade.…
• Black Friday: omnichannel é estratégia fundamental para se destacar no varejo
Black Friday: omnichannel é estratégia fundamental para se destacar no varejo
Especialista sugere aproveitamento das tecnologias e estratégias multicanais para varejo alcançar público mais abrangente e oferecer melhor experiência de compra
A Black Friday acontece já no próximo mês, em meio a Copa do Mundo de Futebol, o que impacta diretamente nas expectativas de compra dos clientes.…
• Novo boca a boca do varejo: conheça as principais vantagens do social commerce
Novo boca a boca do varejo: conheça as principais vantagens do social commerce
Diante da ascensão do varejo eletrônico na pandemia, o conceito de social commerce ganha escala com o objetivo de alavancar as vendas e conquistar novos clientes.…
• Dia do cliente agita varejo
Dia do cliente agita varejo
Confira 6 dicas para disparar em vendas
O Dia do Cliente está se aproximando e já é possível observar uma série de marcas aproveitando a sazonalidade para vender mais.…
• Varejo Figital: quatro pontos para ter em mente na adoção da estratégia
Varejo Figital: quatro pontos para ter em mente na adoção da estratégia
A jornada de consumo figital, que une experiências nos pontos de venda físico e digital, emergiu como uma das principais tendências do National Retail Federation 2022, um dos mais prestigiados eventos globais dedicados ao varejo.…
Três razões significativas pelas quais a personalização afeta a experiência de varejo, por Meg Buchanan*
Três razões significativas pelas quais a personalização afeta a experiência de varejo, por Meg Buchanan*
Dizer que a personalização é uma parte importante da experiência de varejo não é uma verdade recente.…