Infobip e Microsoft anunciam parceria e promovem melhorias para comunicações digitais
As soluções de SMS e WhatsApp da Infobip já estão disponíveis no Microsoft Dynamics 365 Sales e Microsoft Dynamics 365 Marketing.…
• Sinch Talks: Banco Original fala sobre a a importância do SMS no relacionamento com o cliente
Sinch Talks: Banco Original fala sobre a a importância do SMS no relacionamento com o cliente
Evento organizado pela Sinch debate como a utilização do SMS ainda é o principal meio para se comunicar com os consumidores e assim conquistar resultados mais sólidos e seguros
A Sinch, líder mundial em comunicações em nuvem para o envolvimento de clientes móveis, convidou o Banco Original, primeiro banco digital completo, para participar contar como a utilização do SMS conversacional ampliou o engajamento dos clientes.…
Qual será o futuro do mobile messaging? Por Carlos Secron*
Qual será o futuro do mobile messaging? Por Carlos Secron*
/ Os celulares já se tornaram uma extensão dos nossos corpos.…
Evolução do SMS: omnichannel ganha novas características para atender ao consumidor, por Douglas Torres*
Evolução do SMS: omnichannel ganha novas características para atender ao consumidor, por Douglas Torres*
/ O novo comportamento do consumidor exige que as marcas estejam mais antenadas, dediquem cada vez mais atenção às suas demandas e esteja sempre acima das expectativas dos clientes.…
Como o WhatsApp vem impactando no relacionamento das empresas com os consumidores no aplicativo, por Cassiano Maschio*
Como o WhatsApp vem impactando no relacionamento das empresas com os consumidores no aplicativo, por Cassiano Maschio*
/ Falar sobre transformação digital tem se tornado algo cada vez mais natural.…
• Yup Chat lança o RCS, tecnologia que enriquece e facilita a comunicação com os clientes
Yup Chat lança o RCS, tecnologia que enriquece e facilita a comunicação com os clientes
Ferramenta une os pontos fortes dos canais existentes – os preferidos dos consumidores
Um dos maiores desafios das empresas atualmente é intensificar e simplificar a comunicação com o cliente.…
Qual será o futuro do mobile marketing? Por Marcos Guerra
Qual será o futuro do mobile marketing? Por Marcos Guerra
/ O celular se tornou uma extensão dos nossos corpos.…
Como inovar na comunicação com o cliente?
Como inovar na comunicação com o cliente? Por Bernardo Borzone*
/ A transformação da comunicação com os clientes para os meios digitais já era uma necessidade sinalizada há anos no mundo corporativo.…
SMS: por que ele ainda se destaca nas estratégias de marketing?
SMS: por que ele ainda se destaca nas estratégias de marketing?…
Atendimento: como garantir a satisfação do cliente com as entregas na pandemia
Atendimento: como garantir a satisfação do cliente com as entregas na pandemia, por Marcos Abellón*
/ Para a surpresa de muitos e sem dar tempo para uma preparação prévia, o Brasil entrou em isolamento social devido à pandemia do coronavírus.…