Como a transformação digital na saúde reforça o direito do paciente ao acesso e controle de seus dados
Com tecnologia, segurança e autonomia, o paciente assume papel central em sua própria jornada de saúde
Os estabelecimentos de saúde brasileiros, tanto privados quanto públicos, avançam na digitalização: 92% deles adotam o uso de sistemas eletrônicos, de acordo com a pesquisa
TIC Saúde 2024, realizada pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil.…
Hospitais da Paraíba melhoram atendimento à população
Projeto da Secretaria Estadual de Saúde tem como meta solucionar as falhas de comunicação entre equipamentos de TI e elevar eficiência no atendimento à população, beneficiando 34 unidades de saúde espalhadas pelo estado e mais de 400 profissionais
A falta de conexão entre equipamentos de TI e a baixa qualidade do sinal de internet comprometiam a eficiência do atendimento à população e da gestão nas unidades de saúde gerenciadas pela Secretaria Estadual de Saúde da Paraíba (SES-PB).…
Tecnologia, empatia e segurança: pilares do novo atendimento em saúde
Quando a tecnologia assume papel central na entrega de serviços, o setor de saúde se vê diante de uma demanda desafiadora: como garantir agilidade, escalabilidade e eficiência sem perder o fator humano, tão essencial nesse segmento?…
IA generativa transforma atendimento em saúde
A inteligência artificial generativa está mudando a forma como as pessoas interagem com o digital.…
A telefonia na área da saúde: Telemedicina e a necessidade de comunicação eficiente, por Leandro Motta*
A comunicação sempre foi um dos pilares da saúde.…
Humania e Genesys elevam experiências em saúde ao transformar serviços de suporte a pacientes
Colaboração traz avanços em farmacovigilância e amplia a eficiência dos serviços
A Humania, empresa do ecossistema Viveo especializada em Programas de Suporte ao Paciente (PSP), Programas de Suporte Diagnóstico (DSP) e Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), e a Genesys, líder global em orquestração de experiências na nuvem com IA, anunciaram a integração do Genesys Cloud CX™ para modernizar a experiência do paciente e otimizar processos na área da saúde.…
Tecnologias de saúde empoderam médicos para humanizar o atendimento
A humanização do cuidado na saúde coloca o paciente no centro das atenções, valorizando não apenas seus aspectos físicos, mas também emocionais e sociais.…
Nuria transforma solução de agendamento em omnichannel com lista de espera inteligente
Com IA, solução da healthtech integra whatsapp, chatbot e outras plataformas digitais, aprimorando experiência do paciente
Após avaliar o feedback das instituições de saúde, como laboratórios, clínicas e hospitais, e mapear as principais dores na jornada digital do paciente, a Nuria, healthtech autoridade em interoperabilidade no setor da saúde, anuncia o lançamento do novo Nuria Appointment.…
Beth, health tech – lança tecnologia inovadora para cuidado contínuo de pacientes
A Beth, startup de soluções tecnológicas para a saúde, acaba de anunciar o lançamento da Elisa PRM
A nova solução tecnológica foi desenvolvida para oferecer o acompanhamento do paciente e suas condições de saúde nos períodos entre consultas médicas, atendimentos ambulatoriais ou hospitalares.…
Empresas de saúde recorrem à IA para aprimorar a jornada do paciente
Inteligência artificial é usada para soluções que compreendem a confirmação de presença para conter o absenteísmo
O esquecimento de data e hora da consulta médica ou do exame há muito tempo deixou de ser problema a clínicas, hospitais e laboratórios.…
