Google impulsiona RCS para reforçar evolução do SMS, por Thiago Gomes*
Nem todos já o conhecem pelo seu devido nome, mas algo é fato: o RCS (Rich Communicaton Service), novo sistema de mensageria do Google, está dando muito o que falar.…
Google impulsiona RCS para reforçar evolução do SMS, por Thiago Gomes*
Nem todos já o conhecem pelo seu devido nome, mas algo é fato: o RCS (Rich Communicaton Service), novo sistema de mensageria do Google, está dando muito o que falar.…
RCS: por que o sistema de mensageria do Google incomoda a Apple?…
Por que o fim dos ‘cookies’ de terceiros é uma oportunidade única para as operadoras móveis, por Jair Santiago*
Você está procurando um hotel para passar as férias de verão por meio de uma agência de viagens on-line.…
Atualizando a eficiência do ‘mobile marketing’ com o Rich Communication Service (RCS), por Patrick Marquart*
A cada dia, a tarefa de conquistar a atenção dos clientes tem se tornado mais difícil.…
Como a tecnologia aumenta as vendas no varejo? Por Igor Castro*
Inovar na comunicação ao cliente é uma forte demanda do setor varejista.…
Dotgo lança hub empresarial de mensagens
Uma solução completa para enviar tráfego RBM para 300 milhões de usuários RCS globalmente de maneira simples e econômica
A Dotgo®, uma empresa de Gupshup e fornecedora líder de soluções Rich Communication Services (RCS) para mensagens comerciais, anunciou o lançamento do RBM Hub®.…
Como aperfeiçoar a jornada do cliente na sua empresa? Por Marcos Guerra*
/ Conduzir uma jornada do cliente marcante é um dos maiores desafios do mercado.…
Como fidelizar clientes na era digital? Por Igor Castro*
/ Fidelizar os clientes é uma das estratégias primordiais de qualquer negócio e, ao mesmo tempo, uma das missões mais complexas.…
5 principais tendências para atendimento ao cliente 2022, por Douglas Torres*
/ 2021 foi um ano de grandes desafios para as empresas brasileiras, especialmente quando o assunto é gerar uma experiência ao cliente marcante.…
Evolução do SMS: omnichannel ganha novas características para atender ao consumidor, por Douglas Torres*
/ O novo comportamento do consumidor exige que as marcas estejam mais antenadas, dediquem cada vez mais atenção às suas demandas e esteja sempre acima das expectativas dos clientes.…