Texto ou voz: como cobrar clientes inadimplentes? Por Karina Coelho
Toda empresa, em algum momento, irá lidar com clientes inadimplentes, e cobrá-los sem excessividade ou gerar desconforto, é uma missão desafiadora.…
Como melhorar a comunicação com o cliente no varejo? Por Carlos Secron
Como melhorar a comunicação com o cliente no varejo? Por Carlos Secron
Mesmo diante da crescente e intensa digitalização no mercado, há quem ainda prefira se relacionar com suas marcas preferidas através de meios mais “tradicionais” e presenciais.…
Google impulsiona RCS para reforçar evolução do SMS, por Thiago Gomes*
Google impulsiona RCS para reforçar evolução do SMS, por Thiago Gomes*
Nem todos já o conhecem pelo seu devido nome, mas algo é fato: o RCS (Rich Communicaton Service), novo sistema de mensageria do Google, está dando muito o que falar.…
RCS: por que o sistema de mensageria do Google incomoda a Apple? Por Igor Castro
RCS: por que o sistema de mensageria do Google incomoda a Apple?…
Por que o fim dos ‘cookies’ de terceiros é uma oportunidade única para as operadoras móveis, por Jair Santiago*
Por que o fim dos ‘cookies’ de terceiros é uma oportunidade única para as operadoras móveis, por Jair Santiago*
Você está procurando um hotel para passar as férias de verão por meio de uma agência de viagens on-line.…
Atualizando a eficiência do ‘mobile marketing’ com o Rich Communication Service (RCS), por Patrick Marquart*
Atualizando a eficiência do ‘mobile marketing’ com o Rich Communication Service (RCS), por Patrick Marquart*
A cada dia, a tarefa de conquistar a atenção dos clientes tem se tornado mais difícil.…
Como a tecnologia aumenta as vendas no varejo? Por Igor Castro*
Como a tecnologia aumenta as vendas no varejo? Por Igor Castro*
Inovar na comunicação ao cliente é uma forte demanda do setor varejista.…
• Dotgo lança hub empresarial de mensagens
Dotgo lança hub empresarial de mensagens
Uma solução completa para enviar tráfego RBM para 300 milhões de usuários RCS globalmente de maneira simples e econômica
A Dotgo®, uma empresa de Gupshup e fornecedora líder de soluções Rich Communication Services (RCS) para mensagens comerciais, anunciou o lançamento do RBM Hub®.…
Como aperfeiçoar a jornada do cliente na sua empresa? Por Marcos Guerra*
Como aperfeiçoar a jornada do cliente na sua empresa? Por Marcos Guerra*
/ Conduzir uma jornada do cliente marcante é um dos maiores desafios do mercado.…
Como fidelizar clientes na era digital? Por Igor Castro*
Como fidelizar clientes na era digital? Por Igor Castro*
/ Fidelizar os clientes é uma das estratégias primordiais de qualquer negócio e, ao mesmo tempo, uma das missões mais complexas.…