Conquistar clientes é o maior desafio para PMEs no início da jornada, segundo pesquisa da Serasa Experian
• Levantamento mostra que dificuldades como marketing, gestão de pessoas e entendimento do próprio setor se mantêm mesmo com a maturidade do negócio
• Divulgar o negócio também está na lista das principais dores das pequenas e médias empresas
Para 3 em cada 10 pequenas e médias empresas (PMEs) brasileiras, o maior desafio ao iniciar um negócio é conquistar e reter clientes.…
A experiência do cliente como motor de crescimento para PMEs, por Alan Schulte*
A inteligência artificial (IA) deixou de ser uma promessa distante para se tornar uma ferramenta concreta de crescimento dos negócios.…
A revolução da IA na experiência do cliente chegou — mas e as PMEs?…
Especialista da Robbu dá dicas para otimizar as vendas das PMEs com chatbots
Conheça os principais caminhos para tornar seu negócio mais atrativo e melhorar o atendimento ao cliente
Por mais que o cenário econômico mundial ainda seja desafiador, as pequenas e médias empresas (PMEs) têm sido uma luz para as economias regionais e um respiro para o bem-estar do setor corporativo.…
Abraçar um mundo prioritariamente digital é essencial para PMEs ampliarem confiança e prosperarem, por Leonardo Boaventura*
/ A coragem e a inovação demonstradas por PMEs durante um período de grandes mudanças foram um triunfo.…
80% das PMEs brasileiras não teriam sobrevivido à pandemia com a tecnologia da década passada, segundo novo relatório da Salesforce
Os últimos 18 meses aceleraram as iniciativas de inovação dos proprietários de pequenas e médias empresas que buscavam a digitalização.…
LGPD coloca pressão inédita nos responsáveis pela Tecnologia da Informação das PMEs, por Jefferson Penteado*
/ Válida no Brasil desde setembro de 2020, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – que criou uma série de normas para as empresas que, de uma forma ou de outra, fazem tratamento de dados – entra neste mês de agosto em uma nova fase.…
