Prêmio Conarec elege a Zenvia como empresa do ano em solução de atendimento digital para SMS

Marca foi avaliada como a melhor em oito categorias, segundo a opinião de clientes e contact centers

Para conquistar o título, a Zenvia teve o reconhecimento de clientes e dos principais contact centers do País em oito quesitos: user experience (UX), custo e benefício, integração com outros sistemas, satisfação geral, qualidade de atendimento / suporte multicanal, possibilidade de continuar / recomendar com o fornecedor, desempenho e atendimento automatizado (bots).