Satisfazer o consumidor é também exercitar a sua saúde financeira, por Carolina Rezemini*
/ Uma população financeiramente mais saudável é também um mercado consumidor muito mais potente.…
• Realidade aumentada x experiência do cliente – por que as empresas deveriam investir nessa tecnologia o quanto antes?
Realidade aumentada x experiência do cliente – por que as empresas deveriam investir nessa tecnologia o quanto antes?…
• LGPD: o que muda para as empresas que utilizam a biometria?
LGPD: o que muda para as empresas que utilizam a biometria?…
• Empresas brasileiras ainda engatinham no quesito maturidade digital
Empresas brasileiras ainda engatinham no quesito maturidade digital
Para se tornar verdadeiramente orientadas a dados, as empresas precisam juntar propósito à estratégia de nuvem e um primeiro passo é ter o banco de dados em cloud
Buscar maneiras de potencializar rotinas de trabalho e, consequentemente, os resultados para uma empresa sempre foram parte do fluxo estratégico das organizações.…
• Adotar analytics pode promover práticas mais eficientes e melhores processos de tomada de decisão, diz novo estudo…
Adotar analytics pode promover práticas mais eficientes e melhores processos de tomada de decisão, diz novo estudo divulgado pela TGT Consult
Relatórios ISG Provider Lens™ Analytics Services e ISG Provider Lens™ Analytics Platforms and Solutions revelam que o uso de chatbots inteligentes e o crescimento de bancos digitais são exemplos de casos notáveis de ciência de dados no país
A priorização da transformação digital se tornou obrigação durante o ano de 2021, uma vez que as empresas precisaram se adaptar para melhor atender seus clientes durante a pandemia da covid-19.…
• Brasileiros Estão Financeiramente Organizados e Otimistas para 2022
Brasileiros Estão Financeiramente Organizados e Otimistas para 2022
1 a cada 4 brasileiros conseguiu economizar em 2021 e pretende gastar mais no próximo ano;
A experiência com o varejo traz como tendência uma maior interatividade e fluxo de compras entre diversas plataformas; 70% dos entrevistados já tiveram, ao menos, uma experiência de compra omnichannel
A Fiserv, Inc.…
• Atento nomeia Pablo Sanchez como diretor de ESG
Atento nomeia Pablo Sanchez como diretor de ESG
• Em seu novo cargo, ele irá desenvolver e liderar o plano ESG da Atento, visando melhorar globalmente a igualdade, a equidade e a sustentabilidade em todas as áreas do negócio
• Pablo Sanchez aumenta as suas responsabilidades anteriores na empresa.
• Compliance, LGPD e governança de dados devem ser os novos pilares empresariais
Compliance, LGPD e governança de dados devem ser os novos pilares empresariais
Saiba como a governança de dados pode auxiliar a sua empresa
Um dos principais desafios dos setores que trabalham com dados sensíveis, como educação; saúde; tecnologia; turismo e transporte; e serviços públicos e bancários, é atender os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), sancionada em agosto de 2018, e que tem como objetivo garantir a segurança de dados pessoais, respeitando a liberdade e a privacidade de cada indivíduo.…
• Confira cinco passos para o seu comércio ter uma transformação digital
Confira cinco passos para o seu comércio ter uma transformação digital
Além de facilitar e agilizar processos, ferramentas tecnológicas proporcionam algo desejado por todos os empreendedores: monitorar os gostos e o comportamento dos clientes
Embora não seja novidade que as ferramentas tecnológicas têm otimizado os processos em todos os setores produtivos da economia, alguns gestores, principalmente da área comercial, ainda resistem à digitalização das tarefas e dos serviços realizados em suas empresas.…
Evolução do SMS: omnichannel ganha novas características para atender ao consumidor, por Douglas Torres*
Evolução do SMS: omnichannel ganha novas características para atender ao consumidor, por Douglas Torres*
/ O novo comportamento do consumidor exige que as marcas estejam mais antenadas, dediquem cada vez mais atenção às suas demandas e esteja sempre acima das expectativas dos clientes.…