Certisign amplia investimento em tecnologia nos canais de atendimento por meio de parceria com a empresa Mutant

Empresa quer aumentar a satisfação dos clientes e projeta um aumento de mais de 50% nas vendas como resultado dessa parceria

A Certisign, empresa provedora de serviços de confiança e uma das maiores autoridades certificadoras do Brasil, fechou uma parceria focada em tecnologia para customer experience. O acordo foi feito com a empresa Mutant, companhia que faz parte do grupo Clash, líder em CX e automação de jornadas de relacionamento, pioneira na transformação da experiência do consumidor, aplicando inteligência artificial (IA) generativa, para inovar e potencializar suas soluções. Com isso, a Certisign espera aumentar a satisfação dos clientes.

Texto original: benditaimagem.com.br