Será que precisava de uma pandemia para impulsionar a transformação digital no relacionamento com cliente?…
O ‘novo normal’ da indústria 4.0
O ‘novo normal’ da indústria 4.0, por Gustavo Brito*
/ Os desafios para a sociedade brasileira, para a economia mundial e, em especial para a indústria, são muitos.…
• Altitude Software anuncia suporte a serviços de processamento de linguagem natural
Altitude Software anuncia suporte a serviços de processamento de linguagem natural
O Altitude Bot é flexível, se adequa a voz ou chat e está pronto para Microsoft Azure Cognitive Services, Google Contact Center AI e Nuance
Independente da infraestrutura das empresas, sejam elas tradicionais ou inovadoras, um dos fatores mais importantes de sucesso é a integração das tecnologias.…
• everis abre em média 100 novas vagas mensais
everis abre em média 100 novas vagas mensais
“Com a quarentena, continuamos contratando e nosso desafio foi mudar em tempo recorde os processos de seleção e contratação presenciais para versões online, eficazes, interativas e amigáveis.…
EsyWorld é o mais novo distribuidor da SonicWall Brasil
EsyWorld é o mais novo distribuidor da SonicWall Brasil
● Distribuidor de Valor Agregado (VAD) conta com mais de 4000 parceiros em todo o país;
● Expertise da EsyWorld em segurança da informação faz com que a oferta SonicWall insira-se num portfólio que irá permitir o cross selling de soluções avançadas de segurança;
● EsyWorld vai atuar, ainda nesse semestre, como Centro Autorizado de Treinamento SonicWall
A SonicWall, empresa de segurança da informação que protege mais de 1 milhão de redes em todo o mundo, anuncia sua aliança com a EsyWorld.…
Boxware sela parceria de exclusividade com EngView Systems no Brasil
Boxware sela parceria de exclusividade com EngView Systems no Brasil
Acordo prevê distribuição em território nacional da tecnologia EngView Package Suite, solução CAD/CAM para o setor gráfico e de embalagens
A companhia paulista Boxware, referência nacional em distribuição de software para o setor de varejo e mercado corporativo, anuncia acordo de exclusividade para venda no Brasil do EngView Package Suite – tecnologia carro-chefe da EngView Systems, multinacional búlgara fornecedora global em soluções CAD/CAM para o setor gráfico e de embalagens.…
• Evento gratuito e on-line da Infobip aborda transformação digital e mercado mobile
Evento gratuito e on-line da Infobip aborda transformação digital e mercado mobile
Especialistas Fernando Paiva do Mobile Time e Alejandro Adamowicz da GSMA debatem o tema durante o Infobip Talks
A Infobip, uma das maiores plataformas de mensageria do mundo, realizará o Infobip Talks, evento on-line e grátis para discutir o impacto da transformação digital no mercado mobile.…
Art IT utiliza Design Thinking para aprimorar a experiência do usuário na Oji Papéis
Art IT utiliza Design Thinking para aprimorar a experiência do usuário na Oji Papéis
Em novembro de 2019, o grupo japonês Oji Holdings Corporation anunciou um investimento de 500 milhões de reais em sua fábrica em Piracicaba (SP) para ampliar a capacidade de produção de papéis especiais, principalmente papéis térmicos.…
• Nice fecha parceria com a Microsoft para integração da plataforma CXone ao Teams e ao Dynamics 365
Nice fecha parceria com a Microsoft para integração da plataforma CXone ao Teams e ao Dynamics 365
Integração permite colaboração mais fácil e rápida para os contact centers, crescimento da produtividade e aumento da personalização
A partir de agora, as empresas podem integrar o Microsoft Teams e o Microsoft Dynamics 365 Customer Service à plataforma Nice inContact CXone.…
• Therefore: como a solução da Canon melhora fluxo de trabalho no home office
Therefore: como a solução da Canon melhora fluxo de trabalho no home office
Software torna mais fácil conectar-se a rede da empresa, ter acesso aos documentos, atribuir tarefas e gerenciar informações
O surto de Covid-19 trouxe a todos nós uma realidade que já vinha crescendo no Brasil e comum em outros lugares do mundo.…