Pega lança app gratuito para ajudar os clientes a rastrear a exposição dos funcionários ao COVID-19 e reduzir os riscos
A Pegasystems Inc.…
• Grande empregadora de telemarketing irá antecipar as férias de colaboradores com mais de 60 anos
Grande empregadora de telemarketing irá antecipar as férias de colaboradores com mais de 60 anos
Contact center substituiu as máquinas de ar quente para secar as mãos por toalhas de papel, disponibilizou termômetros por infravermelho para medir a temperatura corporal, e se algum caso de coronavírus for confirmado, já tem plano de contingência
Por serem grupo de risco, e terem mais chances de complicações se infectados, os funcionários com mais de 60 anos entrarão de férias antecipadas.…
• Nice lança CXone@home para que as empresas façam a transição de seus contact centers para o trabalho home office
Nice lança CXone@home para que as empresas façam a transição de seus contact centers para o trabalho home office
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• Nuveto cria “Programa SOS Covid-19” para oferecer uma solução de contingência para contact centers…
Nuveto cria “Programa SOS Covid-19” para oferecer uma solução de contingência para contact centers manterem colaboradores em home office
Novo programa permite a migração dos sistemas de relacionamento com os clientes para a nuvem em poucos dias, garantindo eficiência, produtividade e cibersegurança
A Nuveto, empresa brasileira de soluções em nuvem para as áreas de atendimento ao cliente e representante exclusiva no País da Five9, está oferecendo uma solução emergencial para responder às demandas das empresas para manter seus canais omnichannel de atendimento em operação, mesmo diante do avanço da pandemia do novo Coronavírus no Brasil.…
• Compras online com retiradas em loja são tendência entre os consumidores de farmácia
Compras online com retiradas em loja são tendência entre os consumidores de farmácia
De acordo com o Farmácias APP, a funcionalidade vem ganhando espaço no mercado e já se mostra tão importante quanto a opção de delivery
Praticidade, economia, comodidade são alguns dos fatores que os brasileiros buscam ao realizar compras online e retirar em loja.…
• Hospital da Unimed Grande Florianópolis é o primeiro de Santa Catarina a utilizar inteligência artificial…
Hospital da Unimed Grande Florianópolis é o primeiro de Santa Catarina a utilizar inteligência artificial contra infecção generalizada
Uso da tecnologia mapeia atualmente pacientes internados em 75 leitos
Cada vez mais próxima do ecossistema de inovação potencializado por startups e empresas de tecnologia, a Unimed Grande Florianópolis adotou em seu Hospital o uso diário da plataforma de inteligência artificial conhecida como “Robô Laura” para auxiliar no diagnóstico precoce de sepse.…
Sociedade 5.0: a tecnologia como ferramenta para promover o bem-estar
Sociedade 5.0: a tecnologia como ferramenta para promover o bem-estar, por Marco Stefanini*
/ Há uma evidente tendência no envelhecimento da população mundial.…
A Sharecare, líder global em inovação e digitalização da saúde, recebeu 18 prêmios Digital Health Awards pela Health Information Resource Center
A Sharecare, líder global em inovação e digitalização da saúde, recebeu 18 prêmios Digital Health Awards pela Health Information Resource Center
A Sharecare, líder global em inovação e digitalização da saúde, recebeu 18 prêmios Digital Health Awards em 2019 pela Health Information Resource Center, que reconhece os melhores recursos de saúde digital para consumidores e profissionais da área no mundo todo.…
• TCS é nomeada líder em Dados e Serviços de Análise para Vendas e Marketing no segmento de Life Sciences
TCS é nomeada líder em Dados e Serviços de Análise para Vendas e Marketing no segmento de Life Sciences
A abordagem de consultoria, o amplo portfólio de soluções para toda a cadeia de valor de Life Sciences e plataformas digitais foram citados pelo Everest Group como pontos fortes da Tata Consultancy Services
A Tata Consultancy Services (TCS), líder global em serviços de TI, consultoria e soluções de negócios, foi nomeada líder no primeiro Everest Group PEAK Matrix® para Dados e Serviços de Análise para Vendas e Marketing no segmento de Life Sciences.…
• Enfermeira virtual Sara: veja como ela ajuda a diminuir custos com saúde
Enfermeira virtual Sara: veja como ela ajuda a diminuir custos com saúde
Os assistentes virtuais ajudam a trazer eficiência para muitas áreas de negócio.…