Home office: o desafio da gestão à distância, por José Carlos do Nascimento*
/ A pandemia mudou a vida de todos e aos poucos estamos vivenciando a retomada das atividades em diversos setores.…
Home office: o desafio da gestão à distância, por José Carlos do Nascimento*
/ A pandemia mudou a vida de todos e aos poucos estamos vivenciando a retomada das atividades em diversos setores.…
Quanto vale um dado verídico e contextualizado na era da informação?…
Atento desenvolve metodologia para criação de brand personas em interfaces conversacionais
• Estudo dá caráter científico à descoberta da personalidade das marcas e inova modelo de atendimento em canais digitais
A Atento, multinacional líder em soluções de customer experience no Brasil e na América Latina, em parceria com o Laboratório de Inteligência Coletiva – LINC, do programa de pós-graduação em Comunicação e Semiótica da PUC-SP, acaba de desenvolver uma metodologia exclusiva para a criação de brand personas para empresas de diversos segmentos.…
Conheça UX: a profissão do futuro que promete ganhar o mercado de trabalho
“Trata-se de um investimento que se aplica perfeitamente ao profissional que busca uma habilidade de alto valor agregado e visa liderar o processo de transformação digital”, explica o professor Harold S.…
Labora e Oracle unem-se para lançar o “Seniores Digitais”
Projeto reforça o propósito de inclusão e promove empregabilidade para talentos seniores a ingressarem no mundo digital
A Oracle e a Labora juntaram-se para repensar o trabalho em todas as idades, em como caminham as profissões do futuro e como se viabilizar o acesso a esse novo contexto para o público com mais de 50 anos.…
Mercado de trabalho pós-Covid: como a inteligência artificial está ajudando a encontrar os perfis adequados aos novos tempos
No Grupo Sercom são abertas 300 vagas mensais para diversos cargos de operações.…
Neobpo divulga 245 novas oportunidades de emprego
Vagas são para profissionais de contact center.…
Gamificação é estratégia adotada por empresas pós pandemia
A adoção do trabalho à distância não era uma realidade para 51% das empresas brasileiras, segundo estatística do início da pandemia, declarada em março pela Organização Mundial da Saúde (OMS).…
Trabalho a distância e gestão de dispositivos móveis, por Wally Niz*
/ A rápida adoção do home office, como consequência do isolamento social, voltou os holofotes à necessidade de um bom gerenciamento de gastos com telefonia e demais dispositivos móveis, que se tornaram centrais para a continuidade do trabalho das empresas.…
A tecnologia contribui para o engajamento dos funcionários e o sucesso das organizações, revela uma pesquisa da Harvard patrocinada pela Freshworks
Entrevistados afirmam que o envolvimento dos funcionários é fundamental para o sucesso de suas organizações
A tecnologia tem pavimentado de forma consistente o caminho para que os funcionários realizem seus trabalhos com eficácia – facilitando o acesso às ferramentas do local de trabalho, ajudando a melhorar a produtividade, aumentando a velocidade dos negócios e mudando fundamentalmente a maneira como as organizações e sua força de trabalho interagem e realizam transações.…