Aumenta número de robôs: mercado de automação tem alta mundial em 2019
Desde o final da década de 1990, um total de 2,25 milhões de robôs industriais foram implementados em todo o mundo.…
T-Systems Brasil apoia voluntariadode funcionários
T-Systems Brasil apoia voluntariadode funcionários
Com a criação do T-Charity, companhia identifica e apoia ações nas
quais os colaboradores já estejam envolvidos; Até aqui, companhia
apoiou equipe na realização de ações em São Paulo e Blumenau
e tem outras previstas em Juiz de Fora e Curitiba
A T-Systems Brasil, provedora alemã com amplo portfólio digital de soluções e serviços de TI, decidiu apoiar e amplificar as ações de voluntariado já abraçadas por seus colaboradores.…
• Adequação à LGPD? Saiba como deixar a sua empresa em dia com a legislação
Adequação à LGPD? Saiba como deixar a sua empresa em dia com a legislação
Nova lei entrará em vigor em agosto de 2020,
empresas que não se adequarem poderão
sofrer penalidades altas
Em um mundo cada vez mais digital é comum passarmos nossas informações pessoais para adquirir serviços como Spotify ou para fazer parte de redes sociais, como o Facebook.…
• Plataforma ACM da Open Labs gera vendas utilizando machine learning, gamificação e ancoragem
Plataforma ACM da Open Labs gera vendas utilizando machine learning, gamificação e ancoragem
O Active Campaign Manager aumenta o ticket médio
dos clientes com campanhas em tempo real
A Open Labs, empresa desenvolvedora de produtos e serviços digitais, anuncia a versão 4.0 da sua plataforma ACM, Active Campaign Manager, solução de gestão de campanhas de marketing e vendas, que trabalha em tempo real, com ofertas contextualizadas para cada cliente.…
• Nice fecha contrato para modernizar as soluções de análise de incidentes da Autoridade Federal de Aviação em mais de 770 unidades ao redor do mundo
Nice fecha contrato para modernizar as soluções de análise de incidentes da Autoridade Federal de Aviação em mais de 770 unidades ao redor do mundo
As soluções avançadas da Nice proporcionarão à FAA recursos
que permitem uma resposta mais rápida aos incidentes
e proporcionam maior visibilidade sobre os dados
de incidentes, ajudando a melhorar
a segurança no transporte
Todos os dias, a Organização de Tráfego Aéreo da FAA presta serviços para mais de 44.000 voos e 2,7 milhões de passageiros de linhas aéreas em mais de 29 milhões de milhas quadradas de espaço aéreo.…
• Se dados são o novo petróleo, o machine learning é o motor das máquinas
Se dados são o novo petróleo, o machine learning é o motor das máquinas
Levee mostra que como o combustível, as informações precisam
ser refinadas e, mais que isso, necessitam de um processo
e uma máquina para serem funcionais
Antes de contratar um serviço baseado em inteligência artificial e usar ciência de dados para resolver um problema, é preciso verificar se há informações disponíveis para solucioná-lo.…
• Adoção de tecnologias de voz pelo consumidor ultrapassa 50% na América Latina, revela estudo da iProspect
Adoção de tecnologias de voz pelo consumidor ultrapassa 50% na América Latina, revela estudo da iProspect
Dados inéditos mostram que 51% dos usuários de smartphones na região utilizam assistentes digitais.…
• Wavy oferece Apple Business Chat, canal digital inovador para venda e comunicação entre empresas e clientes
Wavy oferece Apple Business Chat, canal digital inovador para venda e comunicação entre empresas e clientes
A Wavy, empresa do Grupo Movile focada em mensageria e customer experience, anuncia nesta semana que complementa seu portfólio de canais digitais com a chegada do Apple Business Chat, uma nova forma para clientes se comunicarem diretamente com marcas, tirando dúvidas e até realizando transações, utilizando o aplicativo de mensagens no iPhone, iPad e Mac.…
KPIs para medir o sucesso do gerenciamento de serviço em campo.
KPIs para medir o sucesso do gerenciamento de serviço em campo, por Paul Whitelam*
A indústria de serviços em campo continua a evoluir de uma função comercial tática tradicional de instalação, manutenção e reparo, para uma função geradora de receita estratégica e diferencial competitivo.…
Martech israelense chega ao Brasil para eliminar fake cliques
Martech israelense chega ao Brasil para eliminar fake cliques
Clickcease usa inteligência artificial e monitoramento de tráfego
para bloquear fraudes em publicidade digital; golpes
correspondem a 20% de acessos em anúncios
Responsáveis por prejuízos de US$ 35 bilhões em 2018, segundo a Juniper Research, as fraudes na publicidade digital são uma dor de cabeça para os anunciantes.…