Docusign anuncia resultados financeiros de 2020
A líder global no mercado de assinatura eletrônica atingiu mais de US﹩ 1,5 bilhão em receitas e atinge marca de 890 mil usuários em 180 países ao redor do mundo
A DocuSign, líder global em assinatura eletrônica e gestão de documentos em nuvem, anunciou nesta quinta-feira (11) o balanço de resultados financeiros obtidos em 2020.…
As 8 principais tendências para o serviço ao cliente
Muitas das tendências e previsões em todas as áreas do ano passado foram interrompidas quando, com a pandemia, ‘imprevisibilidade’ acabou por ser a tendência mais comum.…
Startups brasileiras adotam IBM Cloud para inovar em diversos setores
Startups nos setores de imóveis, contabilidade e desenvolvimento profissional aprimoram a experiência do usuário com a nuvem IBM
A IBM anunciou que três startups brasileiras estão utilizando IBM Cloud para oferecer serviços inovadores em setores, como imobiliário, gestão contábil e desenvolvimento profissional e pessoal.…
Internet das Coisas é indispensável para crescimento dos negócios para 44,8% dos executivos brasileiros
Pesquisa da CI&T indicou inovações que são levadas em consideração pelos líderes empresariais do País como essenciais para os negócios
O uso de tecnologia baseada em Internet das Coisas (IoT) será indispensável para o crescimento dos negócios para 44,8% dos líderes brasileiros, mostrou uma pesquisa realizada pela CI&T, multinacional brasileira especialista digital para grandes marcas globais, com o apoio da Opinion Box.…
Fusão entre RichRelevance e Manthan Software formam uma nova martech para o mercado: Algonomy
A combinação das empresas fortalece o comércio digital para varejistas e marcas em todo o mundo
As empresas RichRelevance, líder global em personalização de experiência e a líder em soluções de análise de dados para o varejo, Manthan Software Manthan Software, anunciam este mês sua fusão para o mercado brasileiro, após conversas iniciadas em outubro de 2019, formando a Algonomy.…
Whatsapp anuncia chamadas de vídeo e voz para computador e ferramenta promete revolucionar teletrabalho
Especialista em soluções digitais, Ana Paula Araújo, afirma que novo recurso vai ampliar capacidade de interação e dar mais possibilidades para a comunicação virtual
O Whatsapp saiu na frente mais uma vez em relação às concorrentes.…
Medallia anuncia intenção de comprar a Decibel por 160 milhões de dólares
Soma das soluções de Digital Experience Analytics da Decibel com a oferta de melhoria contínua de Consumer e Employee Experience da Medallia gerará uma poderosa plataforma de análise de sinais não solicitados sobre experiência, quaisquer que sejam os canais digitais
A Medallia, Inc.…
Concentrix alcança um dos menores índices de turn over do mercado com ações de RH
Área estratégica de Business Partners desenvolveu série de iniciativas que reduziram a rotatividade para menos de 4% e ainda aumentaram o engajamento dos funcionários para mais de 80%
Muitas pesquisas apontam que a média de turn over do setor call center brasileiro varia de 6,5% a 10%.…
Cigam lança solução voltada para e-commerce
Hub e-Commerce automatiza tarefas como cadastro de produtos e controle de estoque, agilizando a operação e otimizando o fluxo das vendas pela internet
Com foco na Transformação Digital e no crescimento do varejo online, a Cigam – fornecedora de software de gestão empresarial (ERP, CRM, BI, RH, PDV e Mobile) – anuncia o lançamento do Hub e-Commerce, uma solução para automação de processos do comércio eletrônico, que costumam ser complexos e cheios de detalhes.…
Avaya apresenta novos dispositivos para facilitar a colaboração em qualquer lugar
A Avaya, líder global em soluções para aprimorar e simplificar as comunicações e colaboração, anuncia o lançamento de novos dispositivos projetados para melhorar significativamente a colaboração workstream.…
