O metaverso ‘flopou’ e a inteligência artificial já é mais buscada quase 3X mais
Hype de 2022, o universo virtual de Zuckerberg já não gera tanto interesse no Brasil.…
• Nice supera marco de 1 milhão de agentes usando CXone
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A Nice (Nasdaq: NICE) anuncia que sua plataforma nativa em nuvem e líder do setor, CXone, ultrapassou a marca de 1 milhão de agentes e supervisores, que utilizam diariamente suas funcionalidades para atender as necessidades dos clientes e oferecer um atendimento diferenciado.…
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ChatGPT-4: A nova era da inteligência artificial nas compras online
A ferramenta pode otimizar a jornada de compra online com uso da inteligência de dados entendendo e respondendo com precisão às necessidades dos clientes, aponta especialista
O lançamento do ChatGPT-4 representou a chegada de uma nova era da inteligência artificial no mundo das compras online.…
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B1 Retail Cloud é a nova aposta da empresa para o ERP
O varejo é um dos segmentos que mais cresce no país.…
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Entenda quais práticas para atender bem os clientes podem ser adotadas
O investimento em franquias é uma das formas mais conhecidas de se empreender no Brasil.…
Como o ChatGPT vai reinventar a experiência do consumidor, por Beerud Sheth*
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O ChatGPT tem atingido um notável progresso entre usuários e alcançado uma visibilidade em todo o mundo desde o seu lançamento.…
• Novo estudo sobre o estado da produção inteligente descobre que mais de 40% dos fabricantes lutam para superar os concorrentes devido à falta de tecnologia e…
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Pesquisa global revela o impacto da tecnologia de produção inteligente na maximização de insights de dados, atração de talentos e minimização de riscos para a cadeia de fornecimento, qualidade e cibersegurança
A Rockwell Automation, Inc.…
• Omnichannel transforma negociação em experiência para o cliente e é decisivo para pequenos negócios, aponta especialista
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Fundador e CEO da Poli, empresa de tecnologia voltada para gestão de comunicação omnichannel, explica as funcionalidades que evidenciam importância da estratégia
De um lado, um mercado de intensa concorrência; de outro, consumidores cada vez mais conscientes e exigentes.…
• Inteligência artificial já impacta o dia a dia de 54% dos brasileiros, diz pesquisa
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• Tecnologia responsiva no varejo: confira três vantagens para vender mais e fidelizar o cliente
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Tratar de tecnologia responsiva, significa adaptar-se às necessidades dos clientes com agilidade e efetividade.…