Cinco dicas para proporcionar um bom atendimento ao consumidor e estreitar o relacionamento com o público
Que atire a primeira pedra quem nunca ficou aguardando um bom tempo na linha esperando para ser transferido para um outro departamento e, quando finalmente chegou a vez, a ligação caiu.…
Em processo acelerado de transformação digital, Banco Bmg adota plataforma de IA da DataRobot
Com a plataforma de Inteligência Artificial da DataRobot, banco amplia produtividade e otimiza a tomada de decisões de dias para algumas horas
O isolamento social imposto pela pandemia transformou a forma das empresas se relacionarem com os clientes.…
A ABA e o Grupo Croma celebram o final da temporada da Web Série ‘Perspectivas – Uma visão setorizada da inovação’
Todos os episódios estão disponíveis no YouTube*
A ABA (Associação Brasileira de Anunciantes) e o Grupo Croma se uniram para promover uma série de encontros com profissionais de grandes empresas do mercado para debater ‘Perspectivas – uma visão setorizada da inovação’ e celebram o último episódio da temporada com o lançamento um vídeo case.…
EmpCloud é a nova franquia da Revenda Software
ERP white label desenvolvido pela Revenda Software possibilita gestão completa e vendas pela internet
Hoje um escritório de contabilidade tem em seu job description muito mais do que apenas cuidar da parte fiscal e da apuração dos impostos de uma empresa.…
1,36% das vendas do e-commerce brasileiro na black friday 2020 foram tentativas de fraude, aponta estudo da Konduto
Durante os quatro dias mais importantes da Black Friday, comércio eletrônico teve aumento de 48,33% em número de pedidos, em comparação ao ano passado
A taxa de tentativa de fraudes sobre o total de pedidos no comércio eletrônico brasileiro ficou em 1,36% durante a Black Friday de 2020, segundo balanço da Konduto, solução antifraude para e-commerces e pagamentos digitais; isso corresponde a 2,72% do faturamento na data.…
Knewin analisa repercussão da Black Friday na imprensa e nas mídias sociais
De 2018 a 2020, as menções sobre o assunto tiveram um aumento de 91,85%
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5 passos para otimizar a comunicação da sua marca para o Natal
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Por que empreender na área de marketing digital?
O digital já estava ganhando espaço no mundo corporativo.…
Taís é a nova assistente virtual da TIM
A TIM aposta em novas tecnologias para reforçar seu atendimento, como o uso de inteligência artificial na central de relacionamento.…
Como a LGPD se enquadra aos chatbots
Especialista em programação explica a relação da nova lei de proteção de dados com os robôs, quais devem ser as adaptações e as penalidades
A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) foi aprovada pelo Senado Federal e passa a valer a partir de 27 de agosto.…
