INTERNET/REDES SOCIAIS – Página: 111

• Transformação digital do comércio acelera no Brasil, mostra novo relatório da Salesforce

Transformação digital do comércio acelera no Brasil, mostra novo relatório da Salesforce

Pesquisa “State of Commerce” informa que os brasileiros esperam, em média, que 65% da receita venha de canais digitais dentro de dois anos

A Salesforce, líder mundial em soluções de gestão de relacionamento com clientes (CRM), publicou a segunda edição do relatório State of Commerce, que traz insights sobre novos hábitos de compra em um período de grandes mudanças, mostrando como as empresas B2B e B2C estão se adaptando ao futuro do comércio em um cenário digital-first.…

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• Movidesk lança certificação gratuita para Analistas de Atendimento e Suporte

Movidesk lança certificação gratuita para Analistas de Atendimento e Suporte

Sem limite de vagas e 100% online, o curso oferece profundidade em assuntos como Jornada do Cliente, Experiência do Cliente, Indicadores e Quem está do outro lado da linha

O relacionamento entre marca e cliente é a ferramenta chave para o desempenho dos negócios na nova economia.…

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• 5 vantagens das soluções omnichannel para a Black Friday

5 vantagens das soluções omnichannel para a Black Friday

Cada vez mais próxima, as expectativas são altas para a Black Friday 2022.…

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• Profissionais de marketing mobile do comércio eletrônico gastaram US$ 6,1 bilhões em aquisição de usuários em todo o mundo

Profissionais de marketing mobile do comércio eletrônico gastaram US$ 6,1 bilhões em aquisição de usuários em todo o mundo

Dado faz parte do novo relatório, The state of eCommerce app marketing – edição 2022, da AppsFlyer

O relatório – The state of eCommerce app marketing , edição 2022, da AppsFlyer – líder global em mensuração e análise de dados para aplicativos, retrata as principais tendências globais para orientar os profissionais de marketing na construção de uma experiência mobile-first que impulsionará o engajamento e as vendas para a próxima temporada de festas.…

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• Black Friday: omnichannel é estratégia fundamental para se destacar no varejo

Black Friday: omnichannel é estratégia fundamental para se destacar no varejo

Especialista sugere aproveitamento das tecnologias e estratégias multicanais para varejo alcançar público mais abrangente e oferecer melhor experiência de compra

A Black Friday acontece já no próximo mês, em meio a Copa do Mundo de Futebol, o que impacta diretamente nas expectativas de compra dos clientes.…

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• Talk Communications lança solução TalkMaestro

Talk Communications lança solução TalkMaestro

Ferramenta omnichannel que gerencia a comunicação da empresa com clientes, leads e prospects

A Talk Communications, multinacional brasileira fornecedora de soluções para atendimento a clientes com inteligência artificial e aprendizado de máquina, anuncia o lançamento da ferramenta TalkMaestro.…

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• Black Friday: chatbots serão importantes para atender alta demanda e especialista traz 3 dicas

Black Friday: chatbots serão importantes para atender alta demanda e especialista traz 3 dicas

Tecnologia que simula conversação humana aumenta capacidade de atendimentos simultâneos e pode ser associada a ferramentas que analisam as interações com os clientes, gerando insights estratégicos para o negócio

As projeções para a Black Friday deste ano são positivas e 50% dos consumidores pretendem ir às compras, segundo pesquisa da Globo, número 3% maior do que o levantado no ano passado.…

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• Mapa360 lança plataforma proprietária de gestão de influenciadores

Mapa360 lança plataforma proprietária de gestão de influenciadores

Mundo Mapping chega como nova opção desburocratizada para gestão e contratação de influenciadores para empresas e marcas

Oferecer uma nova opção de plataforma de gestão de influenciadores digitais, possibilitando realizar propostas, negociações, permutas e contratação de criadores de conteúdo para campanhas ou ações pontuais.…

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• Hotmart lança nova experiência para compradores de produtos digitais

Hotmart lança nova experiência para compradores de produtos digitais

Tecnologia proprietária melhora experiência virtual de consumo, com a integração
da audiência e acesso simplificado a múltiplos conteúdos

A Hotmart, empresa global de tecnologia e líder da Creator Economy, acaba de lançar uma nova tecnologia proprietária para que criadores de conteúdo digital aumentem o engajamento com sua audiência, e facilitem o acesso dos compradores a múltiplos produtos do mesmo criador de conteúdo.…

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• Chatbot ajuda lojas a se prepararem para a Black Friday

Chatbot ajuda lojas a se prepararem para a Black Friday

Botmaker criou nova funcionalidade que pode iniciar conversas entre usuários e empresas, e retomar interesse em compras que não foram finalizadas

Com a proximidade da Black Friday, as lojas já começam a se preparar para alcançar bons números de vendas.…

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