Plataforma omnichannel do Grupo Olist apoia mais de 300 lojistas com solução para o varejo físico
Direct possibilita que lojistas resolvam desafios mais complexos de logística, estoque e relacionamento com os clientes
Os hábitos de consumo evoluíram e para se adequar ao novo perfil do mercado, o varejo teve que se reorganizar para oferecer a melhor experiência de compra e potencializar as vendas.…
Experiência do cliente: quando a insatisfação também é sinônimo de lucro
Empresa Dose, no interior de SP, mira assertividade dos negócios ao oferecer solução para retenção no pós-venda
Nunca os sentimentos estiveram tão expostos como agora.…
Loja do futuro: entenda o modelo de varejo que é o futuro das vendas físicas
Unindo experiência do cliente com tecnologia, a Loja do Futuro aposta em uma jornada de compra completa e dinâmica
Vitrines virtuais em 3D, totens interativos que dão autonomia ao consumidor e experiências de compra que estimulam todos os sentidos do público são alguns recursos que devem fazer parte das Lojas do Futuro.…
Chega ao mercado a primeira e única plataforma omnichannel dedicada a concessionárias: Omnitalks
O grande diferencial do Omnitalks é ser pré-configurada para todas as montadoras, possibilitando menor “time to market”
O comportamento de compra de carros está em mudanças, forçando uma transformação radical nas vendas.…
Fim dos cookies: marcas têm a oportunidade de desenvolver ‘outra relação’ com os clientes
• O Google planeja eliminar gradualmente os cookies de terceiros até 2024
• O fim dos cookies de rastreamento e coleta de dados dá às marcas a oportunidade de reconstruir criativamente um relacionamento mais próximo com seus clientes
O Google anunciou recentemente que atrasará a data limite, de 2023 até o final de 2024, para eliminar gradualmente os cookies de terceiros de seus mecanismos de buscas e ferramentas.…
Consumidores buscam atendimento humanizado e segurança em canais de comunicação com empresas
Indicadores apontam desafios a serem superados no e-commerce durante a temporada de promoções
Com a chegada da Black Friday, os consumidores podem se deparar com inúmeras promoções, descontos e oportunidades cuidadosamente dedicadas para a última sexta-feira do mês de novembro.…
Eunerd divulga Relatório de Field Services e avalia as tendências da tecnologia aplicada ao varejo
De acordo com o estudo, o aumento no uso de dispositivos tecnológicos nas lojas físicas se deve à tendência de garantir uma continuidade de experiência entre as paredes e os andares dos estabelecimentos, melhorando a jornada de compra do cliente
A Eunerd, startup que faz parte do Programa de Corporate Venture Capital da Positivo Tecnologia, abriu suas portas para os milhares de técnicos que ficaram sem trabalho durante a pandemia, após um estudo dos especialistas da startup que perceberam uma alta demanda em 2021 e 2022, em decorrência da retomada do mercado em suas atividades normais.…
Estratégia de omnicanalidade impulsiona vendas no varejo e cria experiência diferenciada de consumo
60% dos brasileiros passaram a consumir de forma híbrida – transitando entre o físico e o digital.…
Compras online: 3 fatores de segurança desconhecidos pelos consumidores
Com a chegada da super temporada de compras que une Copa do Mundo, Black Friday e Final de Ano, os e-commerces devem se preparar e proteger suas finanças e os compradores
Seja em períodos promocionais ou para compras online do dia a dia, as vendas pela internet trazem alertas constantes de fraudes nas transações.…
Pesquisa da Cisco mostra que os consumidores querem mais transparência na forma como as empresas lidam com seus dados
• A pesquisa Cisco 2022 Consumer Privacy mostra que os consumidores desejam mais transparência na forma como seus dados pessoais são usados e protegidos.…
