Como a LGPD pode impulsionar a inteligência das empresas brasileiras, por Rodrigo Boschetti*
O que é necessário para uma empresa ter sucesso em sua jornada de transformação digital centrada em dados?…
• AlmavivA fecha primeiro semestre de 2019 com mais de R$ 500 milhões de receita no Brasil e eleva em 35,3% seu Ebit
AlmavivA fecha primeiro semestre de 2019 com mais de R$ 500 milhões de receita no Brasil e eleva em 35,3% seu Ebit
Resultado é atribuído à conquista de novos clientes,
implementação de soluções integradas
e ganho de eficiência
A AlmavivA do Brasil, uma das principais empresas do segmento de contact center, gestão de relacionamento com clientes (CRM) e trade marketing do País, fechou o primeiro semestre de 2019 com receita bruta de R$ 524,48 milhões o que representa aumento de 4,3%, do mesmo período de 2018.…
Guilherme Reichmann, ex- Grupo Boticário, chega à Movile como Entrepreneur in Residence e foco em iFood
Guilherme Reichmann, ex- Grupo Boticário, chega à Movile como Entrepreneur in Residence e foco em iFood
Executivo passará por diversas áreas da empresa antes
da definição de sua posição junto ao C-level
Guilherme Reichmann, ex-Grupo Boticário, é a nova contratação do Grupo Movile, líder em marketplaces móveis e holding de iFood, Wavy, Sympla, Zoop, PlayKids e Movile Pay, entre outras.…
• Neoassist e Mind Pesquisas divulgam o Service Insights 2019
Neoassist e Mind Pesquisas divulgam o Service Insights 2019
Levantamento traçou um retrato de como os profissionais
do setor enxergam o estágio atual do atendimento
ao cliente no Brasil
Com o objetivo de compreender melhor como as empresas estão encarando a experiência do consumidor, a NeoAssist, plataforma omnichannel para relacionamento com o cliente, em parceria com a Mind Pesquisas, plataforma de pesquisas, realizou um levantamento quantitativo com cerca de 150 executivos de atendimento em empresas de todo o Brasil, durante o mês de junho de 2019.…
• Citrix Future of Work Tour destaca a importância do engajamento dos funcionários para o futuro do trabalho
Citrix Future of Work Tour destaca a importância do engajamento dos funcionários para o futuro do trabalho
Palestra do diretor-geral Luís Banhara destaca que a economia mundial perde cerca de US$ 7 trilhões por conta de colaboradores desengajados
A Citrix realizou no WTC Sheraton, em São Paulo (SP) a edição brasileira da Future of Work Tour, que apresenta um panorama atual do mercado de trabalho e destaca soluções para aumentar o engajamento dos funcionários através dos pilares experiência, segurança e escolha, um grande desafio quando apresentados os fatores que prejudicam a economia mundial.…
• Sandra Castello assume Diretoria e novas áreas na DMCard
Sandra Castello assume Diretoria e novas áreas na DMCard
Executiva de carreira que está na companhia há quase oito anos
é a primeira mulher a integrar o time do primeiro escalão
da administradora de cartões de crédito
A executiva de carreira da DMCard Sandra Castello acaba de ser anunciada como a mais nova diretora da administradora de cartões de crédito, a primeira mulher a compor o time.…
• Avaya e Tenfold anunciam parceria para soluções integradas de IA que amplificam potencial do Salesforce, ServiceNow, Microsoft Dynamics e outros CRMs
Avaya e Tenfold anunciam parceria para soluções integradas de IA que amplificam potencial do Salesforce, ServiceNow, Microsoft Dynamics e outros CRMs
A solução Integrated Contact Center ajudará a maximizar o
desempenho, o lucro e a produtividade das áreas de
vendas e serviços em todo o mundo, ao
mesmo tempo em que melhora as
experiências dos clientes
A Avaya Holdings Corp.…
• Inteligência artificial é a tendência entre as profissões do segundo trimestre de 2019, aponta Relatório Fast 50 da Freelancer.com
Inteligência artificial é a tendência entre as profissões do segundo trimestre de 2019, aponta Relatório Fast 50 da Freelancer.com…
Patrick Hruby junta-se à Movile com o desafio de impactar a vida de 1 bilhão de pessoas
Patrick Hruby junta-se à Movile com o desafio de impactar a vida de 1 bilhão de pessoas
Depois de passar por Google, no Vale do Silício, e Facebook,
executivo chega à Movile com o objetivo de consolidar
a sua posição como primeira empresa global
de tecnologia brasileira
O Grupo Movile, líder em marketplaces móveis e holding de empresas como iFood, Wavy, Sympla, Zoop, PlayKids e Movile Pay , anuncia Patrick Hruby como novo executivo.…
Regis Ataides assume Diretoria de Canais da Siemens Digital Industries Software
Regis Ataides assume Diretoria de Canais da Siemens Digital Industries Software
• Até 2023 o diretor pretende alcançar um crescimento de 5 vezes no faturamento por meio dos parceiros da companhia
• Executivo assume a área após atuar como gerente de Portfólio para Simulação e Testes durante dois anos
Com novas contratações na Colômbia, Argentina e Brasil, a Siemens Digital Industries Software anuncia a promoção do engenheiro Regis Ataides a diretor de Canais para América do Sul.…