Avaya recebe prêmio de liderança em valor ao cliente da Frost & Sullivan

A Avaya é reconhecida por introduzir inteligência à jornada do consumidor na sua ampla gama de soluções para contact center, comunicações unificadas e colaboração

A Avaya Holdings Corp . (NYSE: AVYA) acaba de ser agraciada com o prêmio Customer Value Leadership 2019, da Frost & Sullivan, pela inteligência aplicada à jornada do consumidor. A premiação reconhece as inovações avançadas de inteligência artificial e outras relacionadas à jornada do consumidor que foram incorporadas ao portfólio de soluções de engajamento de clientes e colaboradores da Avaya.