Atento integra tecnologias da Microsoft, SAP, Avaya e Nice para entregar a melhor CX em seu ecossistema
Como um dos cinco maiores provedores de serviços de CRM e BPO do mundo, a Atento está constantemente inovando para melhorar os sistemas e operações, dando aos seus agentes novos recursos digitais que reforçam sua experiência comprovada em atendimento humano e impulsionam novos ganhos de eficiência aos seus clientes, que são algumas das principais empresas com visão de futuro.
Um exemplo dessa busca por inovação pode ser encontrada no Atento Journey para a nuvem por meio da digitalização, aumentando a segurança, o desempenho e a modernização de sua infraestrutura, melhorando ainda mais o alto padrão de CX que a Atento já oferece.