Live commerce é tendência no mercado varejista, e une interação com o público com conversões em tempo real
A pandemia transformou diversos aspectos da rotina de consumo da sociedade. Um desses modelos emergentes – e que já virou aposta estratégica no mercado – é o live commerce, que consiste em vendas feitas por transmissões ao vivo na internet, com a participação de formadores de opinião ou empreendedores do ramo que mostram os produtos e interagem com o público.
“O diferencial do live commerce é que, além de apresentar a mercadoria em uma transmissão em tempo real, oferece a possibilidade de concluir a venda de maneira mais humanizada. Outra vantagem tanto para o consumidor quanto para o lojista é com relação à forma de pagamento, que fica diretamente integrada à live”, explica Raphael Mello, CEO da LTM, braço da Vertem dedicado à loyalty.