LGPD: Conheça alguns dos principais riscos aos quais sua empresa pode estar exposta
Compartilhamento de mensagens e dados via WhatsApp, e-mail e, principalmente, planilhas de Excel nas organizações merece atenção especial na adequação à legislação
Na corrida pela adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), empresas estão revendo processos e ajustando ferramentas para o correto tratamento dos dados pessoais. Apesar das multas altas e outras sanções previstas para as empresas que descumprirem a lei, válidas a partir de agosto deste ano, os prejuízos à imagem das organizações envolvidas em vazamento de dados ainda representam o maior risco à sobrevivência dos negócios, segundo especialistas.
Para José Eustáquio Silveira (foto), CEO do Meta 3Group, que ajuda as empresas a se manterem em conformidade com a legislação, muitos são os riscos inerentes à operação cotidiana e, alguns deles, sequer são de conhecimento dos gestores. “É muito importante que as empresas estejam atentas às formas mais tradicionais de compartilhamento de dados em uma organização: o WhatsApp, o e-mail e, principalmente, as planilhas de Excel, uma das ferramentas mais utilizadas por empresas, independentemente do porte ou segmento, e que, neste contexto, merecem atenção especial”, disse. Pesquisa da Salesforce identificou que 80% das empresas de todo o mundo utilizam o Excel no dia a dia.
Para o CEO, a diversidade de funcionalidades e a usabilidade da ferramenta contribuíram para que o Excel se popularizasse mundialmente. “Com ele não é mais preciso abrir demandas na TI, fazer levantamento, especificar, aguardar orçamentos, priorizações e aprovações. Alguns pesquisadores chegam a considerar o Excel um dos principais pilares da Shadow IT (TI das Sombras) ou TI Invisível. Neste ambiente os ativos tangíveis (hardware) ou intangíveis de TI (software e arquivos) ficam fora da governança dos departamentos de TI”, completou.
Mas, se por um lado a ferramenta se tornou uma importante aliada dos processos operacionais, por outro, a informalidade na sua utilização representa sérios riscos à segurança dos dados e informações. “O ato de “copiar e colar”, sem se preocupar com a origem e o momento temporal em que aqueles dados se encontram nos sistemas de origem, é muito perigoso. As saídas dos ERPs em Excel ou PDF são inputs comuns e muitas vezes utilizados para fazer as integrações das quais as empresas dependem para tocar informações no dia a dia ou até mesmo para definir as suas estratégias ou atender às exigências fiscais e legais”, destacou Silveira.