OTRS lança ferramenta para análise de dados

Sistema batizado de Advanced Analytics gera conteúdo para a tomada de decisões estratégicas de negócios

O OTRS Group, fabricante e fornecedor mundial do pacote de gerenciamento de serviços OTRS, anuncia a ferramenta Advanced Analytics, que faz análise de dados e gera uma visão clara dos dados de negócios. A solução, que é baseada em navegador, identifica o relacionamento dos dados, realiza as comparações e torna visíveis as dependências.
Segundo Luciano Alves de Oliveira, Diretor Geral da OTRS Brasil, é cada vez mais importante descobrir insights que estão ocultos em um mar de dados. “As organizações podem obter uma perspectiva tremendamente valiosa utilizando o Advanced Analytics, na hora de tomar decisões críticas de negócios. É crucial obter uma visão rápida e clara dos dados”, explica Oliveira.