Levantamento aponta whatsapp como canal-chave para alavancar os negócios
67% dos consumidores online consideram o aplicativo fácil e confiável para fazer compras, mostra CX Trends 2023
No mundo acelerado dos negócios, a comunicação instantânea tornou-se crucial para o sucesso de qualquer negócio.…
Pesquisa destaca impacto profundo do WhatsApp e das landing pages na geração de leads
Estudo feito pela 8D Hubify mostra que as ferramentas podem gerar 4 vezes mais leads e 3 vezes mais leads qualificados
O avanço da tecnologia tem mudado o cenário do marketing nos últimos anos, o que tornou algumas ferramentas de geração e qualificação de oportunidades de negócio (leads) indispensáveis para as empresas aumentarem suas vendas e melhorarem o retorno sobre investimento em marketing.…
Inteligência artificial e análise de dados são estratégicos para criar vantagens competitivas
A Altair, líder global em ciência computacional e inteligência artificial (IA), divulgou resultados de uma pesquisa internacional que revelou altas taxas de adoção e implementação de dados organizacionais e estratégias de IA nas empresas.…
Atlante Capital adquire Syonet e Lead Force
A operação aconteceu neste mês e o valor da transação não foi divulgado
O Search Fund brasileiro Atlante Capital concretizou a compra da participação acionária da Syonet e Lead Force, empresas líderes, no mercado de CRM e de marketing digital para o setor automotivo, agroindustrial e implementos rodoviários.…
Como utilizar a IA para melhorar o atendimento ao cliente? Por Pedro Leonel*
Como sua empresa atende o cliente?…
Twilio e Frame AI anunciam parceria para aprimorar experiências de contact center com IA
O CustomerAI da Twilio deve aumentar drasticamente a eficiência operacional dos clientes que utilizam o Flex, plataforma de contact center da Twilio
A Twilio, plataforma de engajamento do cliente que impulsiona experiências personalizadas em tempo real para as marcas líderes da atualidade, e Frame AI, plataforma de última geração orientada por inteligência artificial (IA) para customer intelligence, anunciam uma parceria para alavancar a tecnologia de IA e aprimorar o engajamento dos clientes do Twilio Flex.…
Inteligência Artificial chega à área de vendas para aumentar produtividade
Nova solução analisa oportunidades, desempenho de vendedores e prevê negócios que serão fechados no futuro
Para resolver os problemas das áreas de vendas de empresas brasileiras, está sendo anunciada esta semana a Predi, uma nova plataforma desenvolvida para ajudar empresários e executivos a conseguirem obter melhor performance em suas atividades comerciais.…
Inteligência artificial, aplicativos e algoritmos vão moldar o futuro da comunicação, revela pesquisa da Aberje
Estudo sobre Tendências da Comunicação Organizacional aponta que 72% das organizações acredita que a área de comunicação terá a percepção de seu papel estratégico ampliada
A quarta edição da pesquisa Tendências da Comunicação Organizacional, conduzida pela Associação Brasileira de Comunicação Empresarial – Aberje, revela uma revolução iminente no cenário da comunicação.…
Customer Success impulsionado pelo ChatGPT: quais são as perspectivas e desafios, por Fabiana Rett*
Customer Success é um tema que está em efervescência no mundo corporativo na nova economia.…
Novo software CRM automatiza de modo inteligente a conquista de clientes
Startup integra o grupo de acelerados da Smart Value Investment
Como colocar em prática estratégias de marketing e vendas integrando pessoas e tecnologia para vender mais?…
