Saúde – Página: 2 – Call to Call

• Seis formas de melhorar o atendimento aos clientes na saúde com chatbots

Seis formas de melhorar o atendimento aos clientes na saúde com chatbots

Audiência Pública da ANS busca, até fevereiro, soluções para reduzir as reclamações a respeito do serviço

Após observar o aumento de 140% entre 2018 a 2022 no volume de queixas recebidas em seus canais de atendimento, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) está com a Consulta Pública 121 aberta para captar contribuições de toda a sociedade, visando promover melhorias nos serviços de atendimento aos clientes a serem empregadas pelas operadoras de planos de saúde e administradoras de benefícios.…

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Transformação digital na saúde: gerenciando custos e melhorando a qualidade de vida em meio ao envelhecimento populacional, por Allan Conti*

Os líderes da área da saúde em todo mundo seguem enfrentando inúmeros desafios, como por exemplo, o esforço para atender às necessidades de uma população idosa em crescimento, ao mesmo tempo em que buscam controlar os custos.…

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• Guilherme Zwicker assume como Chief Medical Information Officer na CTC

Guilherme Zwicker assume como Chief Medical Information Officer na CTC

Presidente do HL7 Brasil, médico chega com a missão de consolidar estratégia de tecnologia em saúde da empresa, com foco em interoperabilidade

A CTC, uma das 150 maiores empresas de tecnologia do país, anunciou a contratação de Guilherme Zwicker, presidente e diretor executivo do HL7 Brasil, que irá ocupar o cargo de CMIO (Chief Medical Information Officer, ou líder de informática médica), uma das funções mais inovadoras no ecossistema corporativo de saúde e tecnologia.

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• Track.co anuncia aquisição da Hfocus e se torna líder em customer experience no segmento da saúde

Track.co anuncia aquisição da Hfocus e se torna líder em customer experience no segmento da saúde

Com a movimentação, Track.co…

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• Veja 5 dicas para melhorar o atendimento em instituições de saúde

Veja 5 dicas para melhorar o atendimento em instituições de saúde

Oferecer um atendimento de excelência, com a criação e a visualização de uma Jornada Digital do Paciente, é algo que sempre faz uma instituição de saúde sair e manter-se à frente do mercado.…

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• Pesquisa nacional da Doctoralia e do TuoTempo aponta as principais tendências para 2021 na área da saúde

Pesquisa nacional da Doctoralia e do TuoTempo aponta as principais tendências para 2021 na área da saúde

O estudo mostra como a pandemia impactou o setor e acelerou a implantação de ferramentas e serviços em marketing e gestão

A pandemia transformou a rotina de muitos setores, principalmente na área da saúde.…

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Jovens profissionais da saúde estão mais abertos ao uso de novas tecnologias

Jovens profissionais da saúde estão mais abertos ao uso de novas tecnologias

Idade do profissional pode interferir na forma de atuação; pesquisa revela que pessoas mais jovens utilizam mais as novas tecnologias na saúde

Realizada pela Philips, a pesquisa Future Health ajudou a traçar um perfil dos trabalhadores da saúde com menos de 40 anos.…

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• Nice convida para webinar* sobre perspectivas de saúde, trabalho remoto e propósitos de vida em tempos de Coronavírus

Nice convida para webinar sobre perspectivas de saúde, trabalho remoto e propósitos de vida em tempos de Coronavírus

Estes são tempos sem precedentes que trazem ao mundo a possibilidade de profundas mudanças profissionais, sociais e pessoais.…

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• Neoassist oferece plataforma de chat gratuita para instituições de saúde*

Neoassist oferece plataforma de chat gratuita para instituições de saúde*

A fim de contribuir com a prevenção e cuidados no que compete o Covid-19 (coronavírus) no Brasil, a empresa de tecnologia omnichannel para atendimento ao cliente, NeoAssist, acaba de disponibilizar, de maneira gratuita, uma plataforma de chat para hospitais, laboratórios e clínicas tirarem dúvidas de pacientes, remotamente.…

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• Hospital da Unimed Grande Florianópolis é o primeiro de Santa Catarina a utilizar inteligência artificial…

Hospital da Unimed Grande Florianópolis é o primeiro de Santa Catarina a utilizar inteligência artificial contra infecção generalizada

Uso da tecnologia mapeia atualmente pacientes internados em 75 leitos

Cada vez mais próxima do ecossistema de inovação potencializado por startups e empresas de tecnologia, a Unimed Grande Florianópolis adotou em seu Hospital o uso diário da plataforma de inteligência artificial conhecida como “Robô Laura” para auxiliar no diagnóstico precoce de sepse.…

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