Apex América aprimora relacionamento e aumenta vendas de clientes nas redes sociais
Serviço de monitoramento e interação com o consumidor ajuda a prever tendências, conter crises e fortalecer relacionamento das marcas com internautas brasileiros
Explorar corretamente tudo o que a multicanalidade pode oferecer em termos de atendimento ao cliente e saber como utilizar as mídias sociais é essencial para determinar o sucesso, longevidade e a relevância de uma marca junto a uma comunidade.…
Avaya tem novos recursos de redes sociais para clientes na América Latina
Os novos atributos do Avaya One Cloud CCaaS agilizam o processo de atendimento em todos os canais digitais e se integram com qualquer sistema de gestão, permitindo às empresas oferecer uma experiência única aos usuários
A Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial em soluções para melhorar e simplificar as comunicações e a colaboração, anunciou a oferta de ferramentas digitais, novos canais digitais e redes sociais para seus clientes da América Latina e do Caribe.…
Paula Tebett abre inscrições para MasterMind de redes sociais
Curso ajuda empreendedores e empresas a se destacarem nas redes sociais
Que tal aprender a ser uma autoridade nas redes sociais?…
As marcas precisam estar em todas as redes sociais?
Sendo canais fundamentais para a construção de um relacionamento, Eyxo explica como as empresas podem aproveitar as possibilidades que as plataformas oferecem
Atualmente, mais de 5 bilhões de pessoas estão conectadas à internet, sendo que 93% desse público acessa pelo menos uma rede social por dia, segundo a pesquisa Global Digital Report, organizada pelas consultorias Hootsuite e We Are Social.…
Compras globais em redes sociais devem chegar a US＄ 1,2 trilhão até 2025, mostra novo estudo da Accenture
Aumento deve ser impulsionado principalmente pelos usuários da Gen Z e Millenials
Novo levantamento da Accenture (NYSE: ACN) mostra que o setor de comércio global via redes sociais, atualmente avaliado em US＄ 492 bilhões, deve triplicar e chegar a US＄ 1,2 trilhão em 2025.…
Confira cinco passos para o seu comércio ter uma transformação digital
Além de facilitar e agilizar processos, ferramentas tecnológicas proporcionam algo desejado por todos os empreendedores: monitorar os gostos e o comportamento dos clientes
Embora não seja novidade que as ferramentas tecnológicas têm otimizado os processos em todos os setores produtivos da economia, alguns gestores, principalmente da área comercial, ainda resistem à digitalização das tarefas e dos serviços realizados em suas empresas.…
Paula Tebett faz pré-lançamento online de seu livro: “Conteúdos Autênticos para Redes Sociais”
A especialista em mídias sociais Paula Tebett está fazendo o pré-lançamento online do seu livro “Conteúdos Autênticos para Redes Sociais” pela Editora Girafa
Entre os diferentes assuntos podemos destacar: a importância de se entender a sua audiência e fazer um planejamento de conteúdo direcionado a seus diferentes formatos para aumentar o alcance e o engajamentos nas redes sociais, como explorar a criatividade,dicas entre diversos temas importantes para se produzir um material autoral e que faça a diferença nas redes sociais.
A importância do e-commerce*
Veja suas vantagens e porquê o seu comércio precisa de um
Muitas pessoas possuem dúvidas quanto ao e-commerce.…
Instant Solutions lança produto para PMEs se integrarem ao WhatsApp
Ferramenta reúne atendimento, comunicação e venda para integrar todo o contato com o cliente às redes sociais e serviços de mensagerias
A nova ferramenta da Instant, o Instant WhatsApp Contact Center, oferece aos empreendedores a possibilidade de utilizar o aplicativo de forma prática, interligando seus canais de comunicação.…
Social Commerce: 74% dos brasileiros usam redes sociais para comprar
.…
