Engajamento do cliente – Call to Call

• Twilio anuncia disponibilidade geral de RCS para transformar mensagens corporativas com experiências interativas

Twilio anuncia disponibilidade geral de RCS para transformar mensagens corporativas com experiências interativas

O RCS potencializa as mensagens verificadas de uma marca com mídias ricas que aumentam a confiança e o engajamento do cliente, tudo com suporte da plataforma Twilio

A Twilio (NYSE: TWLO), plataforma de engajamento do cliente que impulsiona experiências personalizadas em tempo real para as principais marcas da atualidade, anuncia a disponibilidade geral global do serviço de mensagens Rich Communication Services (RCS).…

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• Twilio revela plataforma de engajamento do cliente de última geração

Twilio revela plataforma de engajamento do cliente de última geração

A Twilio (NYSE: TWLO), plataforma de engajamento do cliente que impulsiona experiências personalizadas em tempo real para as principais marcas da atualidade, apresenta sua plataforma flexível de próxima geração na sua conferência anual local, SIGNAL São Paulo.…

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Cloud, integração e dados: os três pilares mandatórios da transformação, por Rodney Repullo*

A maioria das empresas hoje está avançada em suas jornadas de transformação digital.…

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Cookies, IA e dados primários: uma mudança de paradigma para o futuro do engajamento do cliente, por Tamaris Parreira*

O Google decidiu manter os cookies de internet ativos, finalizando uma discussão que já se estendia por pouco mais de cinco anos.…

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• Twilio anuncia longa parceria estratégica com a Microsoft para acelerar iniciativas de IA conversacional

Twilio anuncia longa parceria estratégica com a Microsoft para acelerar iniciativas de IA conversacional

A Twilio, plataforma de engajamento do cliente que impulsiona experiências personalizadas em tempo real para as principais marcas da atualidade, anuncia, durante a edição de São Francisco do Twilio SIGNAL, uma parceria estratégica de vários anos com a Microsoft para acelerar a adoção de soluções de IA conversacional voltadas ao engajamento com o cliente.…

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• Braze se consolida no Brasil e oferece novidades para o engajamento do cliente

Braze se consolida no Brasil e oferece novidades para o engajamento do cliente

Plataforma líder em engajamento de clientes fortaleceu presença na América Latina após uma série de eventos

A Braze, plataforma líder em engajamento de clientes, terminou o ano com grandes notícias.…

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6 dicas para melhorar seu relacionamento com o cliente usando o WhatsApp, por Vivian Jones*

O WhatsApp possui mais de 2 bilhões de usuários em mais de 180 países, sendo o aplicativo mais acessado para troca de mensagens na América Latina.…

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• Twilio expande acesso ao RCS para aprimorar mensagens das marcas e conquistar a confiança dos consumidores

Twilio expande acesso ao RCS para aprimorar mensagens das marcas e conquistar a confiança dos consumidores

A Twilio, plataforma de engajamento do cliente que proporciona experiências personalizadas e em tempo real para as marcas líderes da atualidade, anuncia a disponibilidade global de mensagens RCS (Rich Communication Services) por meio de suas APIs de Programmable Messaging e Verify.

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• Braze estabelece presença local no Brasil, Bucareste, Dubai e Seul

Braze estabelece presença local no Brasil, Bucareste, Dubai e Seul

Braze (Nasdaq: BRZE), a plataforma líder de engajamento do cliente, anuncia uma expansão planejada significativa de sua presença global, com foco estratégico nas principais regiões: América Latina (LATAM), Ásia- Pacífico (APAC), Europa, Oriente Médio e África (EMEA).…

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