Agis Distribuição registra crescimento de 35% em unidade de Automação Comercial e agrega inovação no portfólio
Em agosto, a Unidade de Automação registrou crescimento de quase 50% no número de clientes atendidos, se comparado com a média de 2019
Destaque nacional na distribuição de TI, a Agis Distribuição passou a ser uma das principais opções para o ecossistema de automação comercial do País.…
Automation Anywhere lança plataforma de RPA como serviço, movido a IA, para a acelerar a adoção global de RPA
A Automation Anywhere, líder global em Automação Robótica de Processos (RPA, na sigla em inglês), anuncia hoje o lançamento da primeira plataforma de Força de Trabalho Digital totalmente baseada na web e nativa da nuvem, a Automation Anywhere Enterprise A2019.…
Converta a experiência do cliente digital em receita para o seu negócio, por Rafael Martins*
/ Hoje, todos nós passamos boa parte do dia online.…
Cliente quer sucesso no relacionamento com marcas, por Fábio Costa*
/ No dia 16 de julho de 2019, foi lançada a plataforma “Não Me Perturbe”, criada pelas operadoras de telefonia por determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).…
Rede atacadista usa Oracle para aumentar a satisfação do cliente
Oracle Retail permitiu ao Makro se reestruturar como varejista e melhorar
experiência do consumidor em 96%
A principal rede de atacado do Brasil, Makro, passou por uma transformação digital e comercial com o Oracle Retail para lidar com as principais mudanças no mercado atacadista de autoatendimento (cash and carry).…
AlmavivA do Brasil apresenta soluções de inovação tecnológica aplicadas a toda a jornada do cliente
Alternativas da empresa são pautadas em tecnologia, eficiência, agilidade e pessoas
A AlmavivA do Brasil, segunda maior empresa do segmento de contact center, customer relationship management (CRM) e trade marketing do País, anuncia suas soluções de inovação tecnológica que garantem a excelência na Customer Experience.…
Empresas se preocupam com viés na adoção da Inteligência Artificial em escala
O viés nos dados ainda é o maior empecilho para as organizações implementarem a inteligência artificial (IA) amplamente, de acordo com a pesquisa da IDC Artificial Intelligence Global Adoption Trends and Strategies (Tendências e Estratégias Globais de Adoção de Inteligência Artificial, 2019), que entrevistou 2.473 organizações de vários tamanhos em todos os setores do mundo que usam soluções de IA.…
LogMeIn divulga novo GoToMeeting como próximo passo de sua estratégia de UCC
O novo GoToMeeting cumpre a promessa de oferecer experiências de reunião seguras e confiáveis aos seus clientes GoTo com satisfação do usuário final e controle de TI
A LogMeIn, Inc.…
Arcserve e Westcon anunciam parceria
● Acordo inclui a distribuição das soluções e produtos da Arcserve para a América Latina e Caribe e integra a estratégia de fortalecimento da marca na região
● Portfólio inclui soluções para a proteção de dados e recuperação de desastres de ambientes críticos multiplataforma
A Arcserve LLC, o mais experiente fornecedor mundial de proteção de dados, acaba de firmar com a Westcon América Latina, parte integrante da Westcon-Comstor Américas, um contrato de parceria para a distribuição de suas soluções e produtos para a América Latina e Caribe dentro da estratégia de fortalecimento da marca na região.…
Stefanini expande sua atuação para a Ucrânia
O escritório na capital Kiev será inaugurado para receber, até o final do ano, 50 funcionários
A Stefanini, uma das mais importantes provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia, amplia sua atuação no continente europeu ao anunciar sua chegada à Ucrânia, país que tem se revelado próspero para o setor de TI.…
