AeC é a vencedora na categoria “Call Center” no Prêmio Mesc
A AeC, empresa líder no atendimento ao cliente, foi reconhecida como a melhor do país no setor de Call Center pelo Instituto MESC – Melhores Empresas em Satisfação do Cliente.…
• Stefanini amplia ofertas que integram Inteligência Artificial aos processos de BPO e ITO
Stefanini amplia ofertas que integram Inteligência Artificial aos processos de BPO e ITO
O objetivo é disponibilizar uma solução completa, capaz de oferecer
um atendimento diferenciado aos clientes internos e externos
Mais importante do que adquirir uma ferramenta é implementar uma solução completa, inovadora, que transforme o atendimento a partir do conhecimento do negócio do cliente.…
• Callflex investe R$ 2 mi em startup de Customer Experience
Callflex investe R$ 2 mi em startup de Customer Experience
Desenvolvedora de soluções para o relacionamento
empresa-cliente realiza aporte na 2CX, startup
de CX, buscando entregar uma jornada
ainda mais personalizada e
completa para os clientes
A Callflex, atuante há doze anos desenvolvendo soluções para o mercado de atendimento no Brasil, anuncia o investimento de R$ 2 mi na 2CX.…
• Tivit contrata novo diretor de Public Cloud e Growth Business
Tivit contrata novo diretor de Public Cloud e Growth Business
Com 20 anos de experiência no mercado, Daniel Galante passa
a fazer parte da unidade de negócios de Cloud Solutions
A Tivit, multinacional brasileira de soluções digitais, anuncia a contratação de Daniel Galante para reforçar a sua unidade de negócios de Cloud Solutions.…
• Cognizant é reconhecida pelo ISG por seu conjunto de ofertas de plataforma digital
Cognizant é reconhecida pelo ISG por seu conjunto de ofertas de plataforma digital
Multinacional se destaca em Digital Transformation Platform
(PaaS) e fornece suporte abrangente aos clientes
A Cognizant, uma das empresas líderes mundiais em tecnologia e negócios, foi reconhecida pelo Information Services Group (ISG) por seus serviços de Digital Transformation Platforms.…
• Pesquisa Capgemini: Setor Industrial deseja alavancar a revolução 5G, mas as barreiras permanecem
Pesquisa Capgemini: Setor Industrial deseja alavancar a revolução 5G, mas as barreiras permanecem
A maioria das empresas do setor manufatureiro planeja implementar
redes 5G dentro de 2 anos, e muitas estão dispostas a operar
com suas próprias licenças privadas
O setor industrial está adotando a conectividade 5G como um facilitador primário da transformação digital e planeja implementar a tecnologia até 2021.…
• VMware oferece plataforma de nuvem híbrida que impulsiona a próxima geração de TI
VMware oferece plataforma de nuvem híbrida que impulsiona a próxima geração de TI
Inovações ajudam organizações a migrar, modernizar
e gerenciar aplicações em nuvens, data centers
e na edge com infraestrutura e operações
de nuvem híbrida consistentes
A VMware, Inc.…
• Filiais da Simpress apresentam alto crescimento
Filiais da Simpress apresentam alto crescimento
O setor Privado subiu 6% e dentro dele, o segmento com
maior destaque foi a Indústria, com 14%.…
Vianuvem ganha prêmio em maior evento de tecnologia de BPM do mundo
Vianuvem ganha prêmio em maior evento de tecnologia de BPM do mundo
Com o case do Grupo Remaza, a empresa foi uma das vencedoras do
2019 WfMC Awards for Excellence Business Transformation pela
implementação da solução Vianuvem BPM Platform
O BPM (Business Process Management) vem se tornando cada vez mais falado no mundo corporativo.…
• Atento foi a grande campeã na categoria ‘Serviços de Terceirização de Processos e Negócios/Call Center’ do Prêmio Mesc
Atento foi a grande campeã na categoria ‘Serviços de Terceirização de Processos e Negócios/Call Center’ do Prêmio Mesc
A companhia também está no ranking das 100 Melhores Empresas
em Satisfação do Cliente 2019.…