SoftwareONE lança serviço de comunicações unificadas UCSimple no Brasil
A solução fornece consultoria estratégica, implementação e serviços
gerenciados em uma única fonte, capacitando as empresas
com transparência de custos e controle de orçamento
A SoftwareONE, empresa formada por especialistas em Cloud Computing e em gestão de portfólio de software, anunciou o lançamento do UCSimple no País, uma oferta abrangente de serviços gerenciados de comunicações unificadas.…
Argo Solutions amplia seu time e reforça a gestão estratégica de clientes e parceiros
A Argo Solutions, líder brasileira em tecnologia para gestão de viagens e despesas corporativas, anuncia novas contratações em suas equipes de Relacionamento, Vendas e Suporte.…
Mutant abre inscrições para programa de aceleração
Com foco em Customer Experience iniciativa conta com mentoria
e metodologia da ACE, empresa de investimento
em startups e inovação corporativa
A Mutant, empresa líder em Customer Experience no Brasil, está com inscrições abertas para o Mutant Garage, programa de geração de novos negócios.…
Zendesk amplia integrações com a Amazon Web Service para tornar dados de clientes mais acessíveis
O conector nativo para Amazon EventBridge permite acesso fácil
aos dados de experiência do cliente entre as organizações
Zendesk, Inc.…
HyperIntelligence™ ganha o Prêmio Mundial de Inovação Digital de 2019 da Ventana Research
A tecnologia, desenvolvida pela MicroStrategy, foi reconhecida,
principalmente por sua inovação e capacidade de gerar
valor e impactos positivos aos negócios
A MicroStrategy, líder mundial de software de análise e mobilidade empresarial, acaba de anunciar que a Ventana Research escolheu o HyperIntelligence como a tecnologia vencedora do “Prêmio Mundial de Inovação Digital de 2019”.…
Conselho Executivo da Orange Business Services evolui para apoiar sua ambição de se tornar líder em Internet das Empresas
Helmut Reisinger CEO da Orange Business Services
anunciou mudanças na liderança executiva, com
vigência a partir de 1 julho de 2019
“Esse anúncio é parte de uma transformação dentro da Orange Business Services para alcançar nossa ambição de nos tornarmos líderes em Internet das Empresas, um novo ecossistema de negócios no qual pessoas, objetos, processos e infraestruturas estão constantemente conectados e compartilhando dados ao longo da cadeia de valor digital”, explica Helmut Reisinger.…
Ascenty conclui expansão de data center no Rio de Janeiro
Projeto teve investimento de R$ 200 milhões para
atender demandas de companhias baseadas
na capital carioca
A Ascenty, líder no mercado de data centers com foco na América Latina, anuncia conclusão da obra de expansão da unidade Rio de Janeiro 1, que passa a operar com 100% de sua capacidade.…
Ingram Micro é a primeira distribuidora da Quanergy no Brasil
Sensores e soluções de sensoriamento inteligente
LiDAR entram para o portfólio de segurança
e IoT da distribuidora
A Ingram Micro Brasil, subsidiária da maior distribuidora mundial de tecnologia e líder global da cadeia de suprimentos de TI, serviços para dispositivos móveis, cloud, automação e soluções de logística, é a primeira distribuidora da Quanergy, líder global no desenvolvimento e fabricação de sensores e soluções de sensoriamento inteligente LiDAR (Light Detection And Ranging), no Brasil.…
Intelbras anuncia aquisição da Seventh
Fundada em 2001 em Florianópolis-SC, a empresa brasileira Seventh foi adquirida recentemente pela Intelbras, empresa 100% brasileira desenvolvedora de produtos e soluções tecnológicas.…
Empresa global de manufatura transforma a experiência do cliente com a plataforma Nice inContact CXone
Listada no Fortune 100, companhia implantou a plataforma
Nice inContact CXone para mais de 3.000 agentes em
48 países, para suportar diversos ambientes
globais de Contact Center
A Nice inContact, uma empresa do grupo Nice (NASDAQ: NICE), anunciou que uma empresa de manufatura multissetorial focada em soluções tecnológicas inovadoras para indústrias globais melhorou significativamente suas operações de Contact Center – vendo inclusive um aumento significativo no Net Promoter Score® de uma de suas divisões – após implementar a plataforma Nice inContact CXone em âmbito global, para mais de 3.000 agentes em 48 países.…
