Pesquisa aponta que IAs já ocupam preferência dos brasileiros mais jovens como agentes de recomendação em categorias de compras
Estudo da Ilumeo também revelou que 80% das pessoas que fazem compras online aceitam utilizar recursos de recomendação e que 30% dos brasileiros estão dispostos a pagar mais por produtos sugeridos por um robô
Atualmente, é muito comum nos depararmos com empresas que usam agentes de recomendação – sejam eles humanos ou inteligências artificiais – como uma maneira de personalizar o atendimento ao consumidor, ou simplesmente apresentá-lo à uma variedade de produtos disponíveis em seu catálogo.…
