Como atrair clientes por meio das redes sociais usando CX?
O Brasil tem a segunda maior população de usuários de Instagram do mundo.…
• Experiências livres de senhas são realmente possíveis?
Experiências livres de senhas são realmente possíveis?
O antigo debate continua: as senhas estão realmente desaparecendo?…
• Pesquisa mostra que 85% dos executivos acreditam que sua função não será substituída por um robô
Pesquisa mostra que 85% dos executivos acreditam que sua função não será substituída por um robô
Estudo realizado pelo grupo Mulheres do Varejo revela ainda que empatia, olhar humanizado, acolhimento, sensibilidade foram citados por 61% dos entrevistados quando perguntados quais são as características femininas que podem contribuir para essa revolução tecnológica
“Pensando na sua função atual, o quanto você acredita que ela poderá ser substituída por um robô”?…
• Mapa da desigualdade: veja o perfil de consumo de Cidade Tiradentes e de Moema na Capital de São Paulo
Mapa da desigualdade: veja o perfil de consumo de Cidade Tiradentes e de Moema na Capital de São Paulo
Levantamento do Compre&Confie mostra as diferenças entre os hábitos de compra on-line entre ambos os bairros.…
• Cisco apresenta plano para construção da Internet para a próxima década de inovação digital
Cisco apresenta plano para construção da Internet para a próxima década de inovação digital
Empresa anuncia estratégia “Intenet para o Futuro” e arquitetura de processador mais ambiciosa da indústria
A Cisco apresentou hoje mais detalhes da sua estratégia tecnológica para construir uma nova Internet – desenhada para impulsionar a inovação digital ultrapassando as limitações de desempenho, economia e consumo de energia da infraestrturua atual.…
• Conceito “security by design” está presente em todos os produtos da Positivo Casa Inteligente
Conceito “security by design” está presente em todos os produtos da Positivo Casa Inteligente
Ainda mais crucial no ambiente de internet das coisas, a segurança começa com o projeto conceitual e acompanha o ciclo de vida dos dispositivos, que também já estão adequados à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Há trinta anos a Positivo cria produtos pensando em quem vai usá-los.…
• Magalu abre sua primeira loja com novo conceito e tecnologias
Magalu abre sua primeira loja com novo conceito e tecnologias
Novo formato segue a tendência da varejista de integrar sistemas físicos e digitais para melhorar a experiência do consumidor
O Magalu inaugurou, nesta quinta-feira (14), sua primeira loja virtual com formato renovado.…
• Consumidores online querem transparência no preço final e personalização, revela estudo da UPS
Consumidores online querem transparência no preço final e personalização, revela estudo da UPS
• Compradores on-line querem transparência nas taxas, controle sobre o processo de entrega, facilidade de devolução e recompensas de fidelidade
• Metade dos compradores globais compram em marketplace por impulso.…
• Estudo do NIC.br analisa o acesso e o uso da Internet na cidade de São Paulo
Estudo do NIC.br analisa o acesso e o uso da Internet na cidade de São Paulo
Publicação discute relação entre exclusão digital e social na maior metrópole brasileira
Em esforço inédito de análise das dinâmicas de exclusão social e digital estabelecidas na cidade de São Paulo, o Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br)…
• Edge Computing amplia a performance e escalabilidade do e-commerce para a Black Friday
Edge Computing amplia a performance e escalabilidade do e-commerce para a Black Friday
Uma das datas mais aguardadas pelo consumidor, a Black Friday, que acontece este ano no dia 29 de novembro, já começa a mobilizar o varejo brasileiro.…