Por que você precisa pensar sobre a geração Z agora e não depois?…
Empresas brasileiras incluem Business Intelligence nos processos de transformação digital
Empresas brasileiras incluem Business Intelligence nos processos de transformação digital, por Clayton Montarroyos*
/ Como profissional que atua há algumas décadas no mercado brasileiro de Analytics e Business Intelligence (BI), tenho acompanhado o aumento do interesse das empresas no Brasil por software e plataformas do segmento.…
Como fazer uma Start Up bem sucedida
Como fazer uma Start Up bem sucedida, por Vitor Mendonça Prado*
/ “– É uma empresa?…
Como serão as telcos na era do 5G e Hybrid Cloud
Como serão as telcos na era do 5G e Hybrid Cloud, por Marisol Penante*
/ Um dos impactos que estamos experimentando em decorrência da pandemia é a relevância da conectividade e dos serviços oferecidos pelas plataformas em nuvem, que possibilitaram às empresas seguirem operando e, com isso, mudaram definitivamente a forma como trabalhamos, vivemos e nos relacionamos.…
Felicidade no trabalho: por quê a experiência é tão importante?
Felicidade no trabalho: por quê a experiência é tão importante? Por Maíra Gracini*
/ Você já parou para pensar se, mundialmente, as pessoas são felizes no trabalho?…
Transformação digital não pode ser mais ignorada pelo setor público
Transformação digital não pode ser mais ignorada pelo setor público, por Tasso Lugon*
/ Tratar as demandas dos cidadãos e das organizações da mesma forma que há 10 anos é um erro que não pode ser mais cometido
/ No Brasil, a administração pública tem uma imagem associada à lentidão e à burocracia.…
O que a tecnologia da informação pode nos ensinar sobre experiência do cliente
O que a tecnologia da informação pode nos ensinar sobre experiência do cliente, por Ivan Preti*
/ Quando falamos em atendimento ao cliente, uma das primeiras ideias que vêm à cabeça é a facilidade de um consumidor em contactar uma empresa para tirar dúvidas ou resolver problemas.…
Feedback do cliente define quem ganha e quem perde no varejo brasileiro em 2021
Feedback do cliente define quem ganha e quem perde no varejo brasileiro em 2021, por Vitor Simão*
/ Os últimos 15 meses inauguraram um período de revolução permanente para o varejo brasileiro.…
Inteligência, à mão, na gestão dos dados
Inteligência, à mão, na gestão dos dados, por Walter Koch*
/ Afirmo sem qualquer exagero: as grandes corporações vivem hoje um caos da informação, caos esse que cresce a uma velocidade vertiginosa.…
O Papel do RH na Transformação Digital
O Papel do RH na Transformação Digital, por Rodrigo Pádua*
/ A área de Recursos Humanos passou por várias mudanças.…