Zendesk anuncia parceria com a Tata Consultancy Services
A Zendesk, Inc.…
• Empresas brasileiras buscam soluções digitais para que seus atendentes trabalhem de casa
Empresas brasileiras buscam soluções digitais para que seus atendentes trabalhem de casa
Nos últimos cinco dias, mais de 500 pedidos de chat para atendimento remoto foram solicitados para a Hi Platform, plataforma de relacionamento com o consumidor.…
• TeamViewer lança solução gratuita de IoT para empresas e consumidores
TeamViewer lança solução gratuita de IoT para empresas e consumidores
Tecnologia pode ser utilizada na indústria manufatureira, indústria pesada, de processos, energia e agricultura, entre outros setores de mercado
A TeamViewer®, fornecedora global líder de tecnologias rápidas e seguras para acesso e suporte remoto, anuncia a nova solução TeamViewer IoT, com acesso gratuito para até dois endpoints de Internet das Coisas.…
• SAS libera mais de 100 cursos on-line da sua plataforma por 30 dias
SAS libera mais de 100 cursos on-line da sua plataforma por 30 dias
Com foco nas técnicas e ferramentas analíticas, treinamentos estão disponíveis em aulas virtuais para profissionais de todo o mundo
O SAS, líder global em Analytics, anunciou que irá liberar por 30 dias a sua plataforma de cursos em ambiente on-line, visando à alta capacitação de profissionais e pessoas interessadas no uso de técnicas e ferramentas de análise de dados.…
• Webinar Salesforce: Atendimento via WhatsApp e ReclameAqui
Webinar Salesforce: Atendimento via WhatsApp e ReclameAqui
No dia 26 de março, quinta-feira, às 10 horas, a Salesforce realizará o webinar gratuito “Estenda seu atendimento ao cliente omnicanal via WhatsApp e Reclame Aqui “, que irá esclarecer como a Salesforce oferece a capacidade do atendimento multicanal com integração nativa do WhatsApp e como integra com a API do ReclameAqui.…
Especialista aponta como proteger informações corporativas no regime de home office
Especialista aponta como proteger informações corporativas no regime de home office
A prática é muito comum nos dias de hoje, principalmente, diante da pandemia de Coronavírus, em que diversas empresas estão adotando o modelo de trabalho
Com o objetivo de impedir a disseminação e o contágio do Coronavírus (Covid-19), grande parte das empresas de todo o mundo estão adotando o regime de home office.…
• Sharecare se une a Docway para facilitar o acesso a médicos em todo o Brasil
Sharecare se une a Docway para facilitar o acesso a médicos em todo o Brasil
Parceria tem como finalidade evitar longas esperas por consultas e oferecer atendimento rápido com conveniência
A Sharecare, líder global em gestão de saúde integrada e digital fechou uma nova parceria com a Docway, empresa brasileira que oferece agendamento de consultas médicas via aplicativo de celular.…
Soluti disponibiliza gratuitamente o Assine.Online plataforma para assinatura digital e eletrônica de documentos
Soluti disponibiliza gratuitamente o Assine.Online plataforma para assinatura digital e
eletrônica de documentos
A pandemia de coronavírus fez com que as empresas tomassem uma série de medidas para conter a transmissão, um exemplo disso é a crescente adoção ao home office.…
• Contact centers migram suas operações para trabalho remoto
Contact centers migram suas operações para trabalho remoto
Plano de Contingência desenvolvido pela Callflex já migrou mais de 3 mil PAs, preservando a continuidade dos negócios e, principalmente, a segurança das equipes
Para tentar conter a rápida disseminação do novo Coronavírus (Covid-19), o trabalho remoto tem sido um forte aliado na continuidade dos negócios e na preservação da segurança dos colaboradores.…
Infobip recebe certificação máxima pelo terceiro ano consecutivo no SMS Firewall
Infobip recebe certificação máxima pelo terceiro ano consecutivo no SMS Firewall
Em seu quarto ano, a pesquisa elaborada pela consultoria ROCCO busca identificar inteligência de mercado sobre o SMS Firewall
A Infobip, uma das maiores empresas de mensageria do mundo, recebeu certificação máxima na pesquisa SMS Firewall.…