NICE é a melhor parceira de transformação digital na América Latina em 2024 de acordo com a Global Banking & Finance Review Awards

O prêmio também reconhece a liderança digital da NICE no suporte aos contact centers e seus agentes na América do Norte, Ásia-Pacífico e Europa

A Global Banking & Finance Review, plataforma de mídia financeira com mais de três milhões de leitores em todo o mundo, nomeou a NICE como “Melhor Parceira de Transformação Digital”, em quatro principais regiões geográficas: América Latina, América do Norte, Ásia-Pacífico e Europa. A premiação destacou a força e liderança da NICE no “Global Banking & Finance Review” de 2024. Esta é a segunda vitória consecutiva da empresa nesta categoria.
“A NICE tem investido muito em inovação para oferecer a melhor transformação digital para os clientes da América Latina. Nossas soluções de customer experience baseadas em inteligência artificial levam as empresas da região a outro patamar de excelência em atendimento ao cliente e estrutura para o trabalho dos agentes. Essa premiação nos deixa muito satisfeitos e com garra para conquistar ainda mais”, diz Luiz Camargo, Vice-Presidente da NICE para CALA.