Zendesk lança a Sunshine, uma plataforma de CRM aberta e flexível

Desenvolvido com base na Amazon Web Services, o Zendesk Sunshine conecta e entende os dados dos clientes de maneira integrada, – onde quer que eles estejam

A Zendesk, Inc. (NYSE: ZEN) lança a Sunshine, uma plataforma aberta e flexível de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), desenvolvida completamente na nuvem pública da Amazon Web Services, Inc. (AWS). A Zendesk Sunshine permite que as empresas se conectem e compreendam todos os dados de seus clientes, onde quer que estejam, e oferece aos desenvolvedores a capacidade de criar e implantar aplicativos e serviços do cliente mais rapidamente. A Sunshine é construída inteiramente em padrões abertos, com a segurança, a escalabilidade e a confiabilidade da AWS incorporada em seu núcleo.