Por que pensar em uma estratégia de chat-commerce para a terceira idade?

Omnichat indica que esse público ainda não é o maior comprador, mas tem grande motivação para entrar no mundo digital

Já se foi o tempo em que as pessoas com mais de 60 anos tinham aversão ou dificuldades com tecnologia. Atualmente, a inclusão digital já é uma realidade e os idosos usam cada vez mais a internet. E de acordo com uma pesquisa da TIC Domicílios, 58% deles acessam a internet através de smartphones.
No mundo todo, a população de idosos cresce em média 3% ao ano, um número que deve chegar a 1,4 bilhões em 2030, segundo a ONU. Aqui no Brasil, 13% da população é formada por pessoas da terceira idade. Com isso, a OmniChat , startup líder no segmento de implantação de chat-commerce, explica porque é importante adotar uma estratégia de vendas voltada para esse público.