PIX já é aceito por cerca de um terço de lojas online
Levantamento da consultoria GMattos aponta que modalidade de pagamento vem roubando espaço do débito no e-commerce brasileiro
O PIX tem conquistado uma parcela crescente de aceitação entre as modalidades de pagamento por parte dos maiores lojistas do e-commerce no Brasil: quase um terço deles (32,2%) já oferece essa opção aos clientes.…
Fortinet integra seu Secure SD-WAN com o Network Connectivity Center (NCC) do Google Cloud
Com a integração, os clientes das duas empresas passam a ter acesso à segurança completa de ponta a ponta e a uma superior experiência do usuário para a utilização de nuvens corporativas
A Fortinet® (NASDAQ: FTNT), líder global em soluções de segurança cibernética amplas, integradas e automatizadas, anunciou a integração de seu Fortinet Secure SD-WAN, líder de mercado, com o Network Connectivity Center (NCC) do Google Cloud.…
Adaptação à LGPD: uma corrida contra o tempo em meio aos desafios da pandemia, por Roberto Toscani*
/ Em um mundo cada vez mais globalizado, os dados pessoais se tornaram uma mina de ouro, e em mãos erradas podem gerar grandes problemas.…
Todos os olhares para a experiência: fonte central de inovação e diferenciação competitiva, por Caroline Capitani*
/ Pensar na experiência do usuário vem se tornando um dos pilares das empresas, afinal, olhar para a forma como todo o trabalho desenvolvido chega ao consumidor é fundamental para tornar um negócio eficiente.…
Data driven, muito além de IA e Machine Learning, por Pietro Oliveira*
/ Talvez não seja mais novidade falar em análise de dados e nos insights que ela pode trazer aos negócios.…
Acelerando a inovação no setor de indústria, por Raphael Domingues*
/ A reinvenção ou criação de novos modelos de negócio se tornaram palavras de ordem para todas as organizações depois da emergência da crise da Covid-19.…
ERP: como escolher um sistema de gestão inteligente? Por Alexandre Castro*
/ A pandemia tornou ainda mais evidente a necessidade de digitalização das empresas.…
Yalo recebe investimento da série C para estabelecer a liderança no comércio conversacional e capitalizar a parceria com Whatsapp
O investimento apoiará a expansão na América Latina e Sudeste Asiático, e o desenvolvimento de novos produtos de c-commerce
Yalo, a principal plataforma de comércio conversacional (c-commerce), anteriormente conhecida como Yalochat, levantou US$ 50 milhões em uma rodada de investimento da Série C, totalizando aportes de 75 milhões de dólares até hoje.…
Chatbots são os novos aliados das marcas no relacionamento com os usuários, aponta Minsait
Alinhar a mensagem e a linguagem dos assistentes virtuais com os valores e princípios das empresas permite reforçar a identidade das marcas e melhorar a qualidade do serviço
Impulsionadas pelos efeitos da Covid-19, as empresas estão gradativamente implementando tendências tecnológicas em suas operações, incluindo assistentes virtuais.…
6 mudanças que o novo decreto do SAC deve trazer para consumidores e empresas
A minuta prevê uma série de mudanças, como atendimento 24 horas, ferramenta para avaliar o SAC e conformidade com a LGPD
No dia 29 de abril foi aprovado pelo Plenário do Conselho Nacional de Defesa do Consumidor o texto provisório para um novo decreto do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), visando regulamentar como as empresas prestam atendimento ao consumidor após o aumento de reclamações sobre SACs.…
