Astute anuncia aquisição da Socialbakers para fortalecer a oferta de experiência do cliente com marketing de mídia social
Dois líderes do setor, Astute e Socialbakers unem forças para fornecer uma plataforma unificada para gerenciamento de experiência do cliente e insights baseados em inteligência artificial para marcas globais
A Astute Inc.,…
Ingram Micro Brasil é a primeira distribuidora da Infor no país
Com o novo acordo de distribuição, empresas brasileiras já podem contar com as soluções da líder global em softwares de gestão empresarial na nuvem especializados em verticais de indústrias
A Ingram Micro Brasil, subsidiária da maior distribuidora de produtos e serviços de TI, e a Infor, líder global em softwares de gestão em nuvem e especializada por setor, acabam de anunciar parceria que atenderá a crescente demanda por soluções de Gestão de Ativos (EAM – Enterprise Asset Management), Gestão de Armazéns (WMS – Warehouse Management System), Consolidação Financeira e Controle de Orçamento (EPM – Enterprise Performance Management); além dos próprios ERPs (Enterprise Resource Planning), cada vez mais indispensáveis para as indústrias lidarem com o ritmo da inovação e permanecerem competitivas.…
G2 lança versão do SAP Business One sob medida para Telecom
Solução inédita no segmento permite, a partir de plataforma única de gestão, visualizar todo o ciclo de negócios em tempo real
A gestão de empresas de Telecom é das mais complexas.…
Conheça UX: a profissão do futuro que promete ganhar o mercado de trabalho
“Trata-se de um investimento que se aplica perfeitamente ao profissional que busca uma habilidade de alto valor agregado e visa liderar o processo de transformação digital”, explica o professor Harold S.…
6 principais erros do marketing digital
Atualmente, os olhos das pessoas estão muito ligados ao digital e as empresas precisam entender o perfil dos consumidores para se adaptarem a essa nova realidade; mas, tendo essa necessidade em vista, muitas vezes não conseguem traçar uma estratégia positiva
Nos últimos anos, investir em diversas estratégias de marketing digital se tornou essencial para muitas empresas, afinal, já é sabido que o digital invadiu o mundo dos negócios.…
Rede hoteleira investe em planejamento online de mídia para reabertura
Resort Hotel Villa Rossa usa planejador automático online para desenvolver sua campanha de mídia e anunciar a reabertura após quarentena imposta pela pandemia
Diante do desafio de manter os negócios no setor de hotelaria operantes, em um cenário de incertezas e isolamento social, algumas redes de resorts decidiram investir em campanhas de mídia para mostrar a adoção de protocolos e recursos de segurança nessa reabertura.…
Desmistificando os chatbots: como eles entendem o que falamos? Por Cassiano Maschio*
/ O termo “chatbot” deixou de ser algo difícil de explicar.…
Como resolvo isso sem sair de casa? Por Nelson Armbrust*
/ É fato que o mundo passa por um processo de transformação digital, empresas investem cada vez mais em meios de resolução de problemas, vendas e mais serviços que possam ser realizados remotamente.…
Atendimento digital: como escalar seu negócio com tecnologia e canais integrados é tema de webinar
Na próxima quinta-feira (10), a ilegra, empresa global de design, inovação e software, e a Inbenta, empresa de tecnologia para autoatendimento e chatbots, promovem o webinar ‘Atendimento digital: como escalar seu negócio com canais integrados, para falar sobre inteligência artificial, chatbots, dados, jornada do consumidor e outros pontos que se referem à implementação dos canais digitais, apresentando cases de sucesso e demonstrando pontos de atenção para diferentes mercados.…
Nice anuncia Interactions Live, o maior evento virtual de experiência do cliente do mercado
A lista de celebridades inclui Matthew McConaughey e Martha Stewart, além de apresentações musicais de Alanis Morrissette e Bryan Adams
A Nice (Nasdaq: NICE) anunciou o Interactions Live, maior evento virtual de experiência do cliente do ano, que será realizado nos dias 15 e 16 de setembro.…
