SMS: por que ele ainda se destaca nas estratégias de marketing?…
Atendimento: como garantir a satisfação do cliente com as entregas na pandemia
Atendimento: como garantir a satisfação do cliente com as entregas na pandemia, por Marcos Abellón*
/ Para a surpresa de muitos e sem dar tempo para uma preparação prévia, o Brasil entrou em isolamento social devido à pandemia do coronavírus.…
Infobip recebe certificação máxima pelo terceiro ano consecutivo no SMS Firewall
Infobip recebe certificação máxima pelo terceiro ano consecutivo no SMS Firewall
Em seu quarto ano, a pesquisa elaborada pela consultoria ROCCO busca identificar inteligência de mercado sobre o SMS Firewall
A Infobip, uma das maiores empresas de mensageria do mundo, recebeu certificação máxima na pesquisa SMS Firewall.…
• 76% dos brasileiros interagem com marcas via WhatsApp, mostra pesquisa patrocinada pela Infobip
76% dos brasileiros interagem com marcas via WhatsApp, mostra pesquisa patrocinada pela Infobip
Panorama de Mensageria no Brasil também indica que mais usuários querem realizar pagamentos pelo aplicativo
76% dos brasileiros já interagem com marcas via WhatsApp, aplicativo presente em 99% dos celulares no País.…
• Zenvia melhora a segurança do SMS com o Verified SMS do Google
Zenvia melhora a segurança do SMS com o Verified SMS do Google
Empresas viabilizam hoje no mercado solução capaz de verificar todo o envio, desde a origem até o destino
O popular SMS, em seus quase 30 anos, ainda mostra espaço para inovação.…
• Infobip implementa plataforma de mensageria omnichannel na Carmen Steffens
Infobip implementa plataforma de mensageria omnichannel na Carmen Steffens
Varejista brasileira dispara até um milhão de mensagens de texto por mês
A Infobip, uma das maiores plataformas próprias de mensageria e comunicação do mundo, implementa plataforma de mensageria omnichannel na Carmen Steffens, gigante brasileira do comércio de bolsas e sapatos, com 3.500 funcionários, presença em 19 países, e sede em Franca, no interior de São Paulo.…
• Infobip lança plataforma de integração omnichannel para call centers
Infobip lança plataforma de integração omnichannel para call centers
Intitulada de Conversations, solução permite que empresas atendam seus clientes por meio de chat
A Infobip, uma das maiores plataformas próprias de mensageria e comunicação do mundo, lança o Conversations, uma plataforma de integração omnichannel para call centers que permite às empresas atender seus clientes por meio de chat via Whatsapp, SMS ou Facebook Messenger.…
• Aplicativos de mensageria crescem no Brasil, diz pesquisa
Aplicativos de mensageria crescem no Brasil, diz pesquisa
Segundo o Panorama da Mensageria no Brasil, patrocinado pela Infobip, usuários têm baixa rejeição para comunicação com marcas por apps
A pesquisa Panorama de Mensageria no Brasil, realizada pelo Mobile Time e pela Opinion Box e patrocinada pela Infobip, uma das maiores plataformas próprias de mensageria e comunicação do mundo, aponta crescimento de aplicativos de mensageria no País.…
RCS: tecnologia revolucionária na comunicação com o consumidor
RCS: tecnologia revolucionária na comunicação com o consumidor, por Marcelo Ramos*
Você já ouviu falar sobre RCS (Rich Communication Services)?…