Estudo da Cisco mostra que privacidade agora é missão crítica para organizações em todo o mundo
· O Data Privacy Benchmark Study 2022 da Cisco (Estudo Benchmark de Privacidade de Dados) ouviu mais de 4.900 profissionais em 27 países.…
Usuário final: a variante “deixada de lado” na LGPD, por Luiz Faro*
Usuário final: a variante “deixada de lado” na LGPD, por Luiz Faro*
/ Desde o início de agosto, a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) tem aplicado multas que podem chegar ao valor de 50 milhões de reais às empresas que não cumprem com suas normas.…
• Segurança de dados e personalização do consumo destacam empresas no mercado digital
Segurança de dados e personalização do consumo destacam empresas no mercado digital
Preocupação com segurança na transferência de dados pessoais e a administração sensível das informações para a construção da experiência individualizada do cliente foram destaque no Score Summit 2021
A privacidade é a base da liberdade.…
• Atualização de privacidade da Apple trará impactos na publicidade digital
Atualização de privacidade da Apple trará impactos na publicidade digital
O cenário de mídia digital anda agitado: a tendência ao fim dos cookies, a extensa legislação de reguladores em todo o mundo, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), e a movimentação de gigantes do setor como Apple, Facebook e Google, neste sentido, têm criado inúmeras discussões entre prós e contras à nova perspectiva de privacidade dos usuários.…
• De humanização de IA a mais cibersegurança, Globant destaca tendências tecnológicas para 2021
De humanização de IA a mais cibersegurança, Globant destaca tendências tecnológicas para 2021
Relatório Tech Trends indica caminhos para o crescimento e transformação digital de grandes companhias, com foco nas experiências do consumidor
Na última edição do report Tech Trends desenvolvido pela Globant, a empresa, unicórnio e uma das maiores em tecnologia na América Latina, antecipa tendências de tecnologia que farão diferença no crescimento de companhias.…
• LGPD estimula nascimento das primeiras Privacytechs brasileiras
LGPD estimula nascimento das primeiras Privacytechs brasileiras
“A era da privacidade começou e deve mudar ainda mais o nosso futuro”.…
• Estudo da Cognizant analisa importância da confiança no relacionamento entre empresas e consumidores
Estudo da Cognizant analisa importância da confiança no relacionamento entre empresas e consumidores
Perder a confiança de um cliente pode ser fatal para uma empresa
Estudo da Cognizant, uma das companhias líderes mundiais em tecnologia e negócios, analisa a importância da confiança no relacionamento entre empresas e consumidores.…
A Transformação Digital esvaziada de propósito e os impactos da LGPD
A Transformação Digital esvaziada de propósito e os impactos da LGPD, por Alexandre Corigliano*
/ A Transformação Digital continua sendo a palavra da onda quando falamos de tecnologia e negócios.…
Novas obrigações da LGPD exigirão uma verdadeira mudança de cultura nos Contact Centers
Novas obrigações da LGPD exigirão uma verdadeira mudança de cultura nos Contact Centers, por Nayara Fria*
Como as Regras de Proteção de Dados impactarão na rotina dos Contact Centers e exigirá ajustes e evoluções importantes nas plataformas tecnológicas de atendimento aos clientes?…
LGPD – uma nova mentalidade está a caminho
LGPD – uma nova mentalidade está a caminho, por Jefferson Kiyohara*
Neste próximo ano passará a vigorar a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, que exigirá diversas mudanças nas empresas do Brasil, sendo a principal delas a de mentalidade.…