Como a tecnologia impulsiona a experiência do usuário, por Narzio Rodrigues*
Um dos principais objetivos das empresas, na atualidade, tem sido encantar os clientes, não apenas garantindo que os usuários de um determinado produto ou serviço tenham as suas necessidades atendidas, mas cuidando para que cada aspecto importante da experiência seja atendido da melhor maneira possível.…
Experiência do usuário versus cibersegurança, a balança filosófica que nunca deve desequilibrar, por Leonardo Camata*
Quem, assim como eu, vive “imerso” no universo da cibersegurança, sabe que há anos existe um embate quase filosófico entre as áreas de segurança da informação e a de experiência do usuário.…
IoT: recriando a experiência do usuário em um mundo conectado, por Fernando Martins*
/ Vivemos em um mundo instantâneo, em que as pessoas buscam conveniência na utilização de serviços e produtos, de forma a obter o que desejam com mais velocidade, menor esforço e deslocamento físico possível.…
Metaverso em pauta: por dentro de um futuro de inúmeras possibilidades, por Rafael Caillet*
/ Como uma vertente do avanço tecnológico sobre o meio corporativo, o Metaverso abre portas para a expansão de soluções que priorizem a experiência do usuário
Nos últimos meses, a discussão acerca do Metaverso tem movimentado as redes sociais, como uma das pautas mais promissoras no que diz respeito à transformação digital.…
LogMeIn se reposiciona como GoTo com nova plataforma que combina soluções de suporte e comunicação, novos produtos e uma nova rede de parceiros
A LogMeIn, líder reconhecida em tecnologia de trabalho remoto, anunciou hoje seu reposicionamento como GoTo para refletir sua dedicação em facilitar a TI em todos os lugares.…
Inteligência artificial mudará forma de bancos se relacionarem com clientes
Tecnologia permitirá que fintechs ofereçam serviços altamente personalizados, saiba o que deve mudar nos próximos anos
O Brasil conta com centenas de bancos e instituições financeiras desde os mais tradicionais até as novas fintechs.…
Guia de Experiência do Usuário do Open Banking ajuda empresas a se adequarem ao sistema
Com o time de UX Designers e UX Researchers, a ilegra trabalhou no projeto de construção das fases 2 e 3 junto ao BACEN
Se há alguns anos a experiência do usuário era apenas um diferencial, hoje estamos falando de algo essencial para o sucesso de qualquer empresa.…
Chegada do 5G deve revolucionar mundo dos negócios e experiência dos usuários
Para André Brunetta, CEO do Zul+, saem à frente empresas que correrem atrás e investirem em novas tecnologias
Até pouco tempo atrás a promessa do 5G parecia algo distante para os brasileiros, porém, as operadoras já começaram a realizar seus testes e a ultra velocidade já pode ser experimentada em algumas cidades do país.…
Experiência do usuário como tendência para o marketing e a comunicação digital em 2021, por Dino Bastos*
/ O ano de 2020 foi completamente atípico para inúmeros segmentos ao redor do mundo, incluindo a área de negócios.…
5 dicas para proporcionar uma melhor experiência ao cliente
Identificar principais necessidades e investir no atendimento personalizado estão entre as recomendações do fundador da Zul+
O fato de passarmos cada vez mais tempo conectados a smartphones, computadores e tablets, faz com que a experiência do usuário se torne um recurso necessário para aproximar marca e público-alvo.…
