Plusoft adquire IBOPE DTM e fortalece estratégia de Big Data para Marketing
Companhia assume papel de protagonista na consolidação do setor de Customer Experience no Brasil
A Plusoft, empresa de Human Experience (HX), acaba de adquirir o IBOPE DTM.…
• Startup lança CRM de vendas no WhatsApp
Startup lança CRM de vendas no WhatsApp
“GWhats” é tecnologia exclusiva da G Digital, que chega para ajudar empreendedores e vendedores a criarem campanhas de marketing e vendas mais práticas
O GWhats é um CRM integrado ao WhatsApp que, em um clique, possibilita o acesso a informações para encaminhar o contato do app para um fluxo de marketing, como funil de vendas ou sistemas externos, e obter dados para uma gestão comercial mais assertiva.…
• Salesforce estende prazo para retorno de colaboradores a escritórios até dezembro
Salesforce estende prazo para retorno de colaboradores a escritórios até dezembro
Empresa mantém estratégia de utilizar escritórios físicos na capital paulistana
A Salesforce, líder global em Customer Relationship Management (CRM), estendeu o prazo para seus colaboradores no mundo trabalharem fora do escritório de 31 de julho para 31 de dezembro de 2021.…
• Pmweb e Totvs anunciam parceria para oferecer CRM e plataforma de e-commerce mais eficientes e com menor…
Pmweb e Totvs anunciam parceria para oferecer CRM e plataforma de e-commerce mais eficientes e com menor custo para os setores de hotelaria e entretenimento
As companhias disponibilizam tecnologias com integração nativa que facilitam o gerenciamento completo da operação das empresas dos segmentos e potencializam vendas online
A Pmweb , empresa de tecnologia para marketing e CRM, acaba de fechar uma parceria com a Totvs, maior empresa de tecnologia no Brasil, para oferecer integração das soluções Pmweb Let’s Book e Pmweb CRM, voltadas ao setor de hotelaria e entretenimento, ao PMS da Totvs, sistema de gestão de reservas e receita.…
O varejo físico não morreu! E o CRM está a favor das vendas offline
O varejo físico não morreu! E o CRM está a favor das vendas offline, por Raphael Carvalho*
/ O caminho da comodidade nas compras online, sem dúvidas, é uma estrada sem volta.…
• Em processo acelerado de transformação digital, Banco Bmg adota plataforma de IA da DataRobot
Em processo acelerado de transformação digital, Banco Bmg adota plataforma de IA da DataRobot
Com a plataforma de Inteligência Artificial da DataRobot, banco amplia produtividade e otimiza a tomada de decisões de dias para algumas horas
O isolamento social imposto pela pandemia transformou a forma das empresas se relacionarem com os clientes.…
• Como o uso de CRM pode ser um diferencial para os lojistas durante a Black Friday
Como o uso de CRM pode ser um diferencial para os lojistas durante a Black Friday
Uma das datas mais esperadas do varejo está se aproximando e, apesar da crise que a pandemia de Covid-19 trouxe para a economia mundial, as perspectivas para Black Friday 2020 seguem positivas.…
• Zendesk lança solução sofisticada de análise em tempo real
Zendesk lança solução sofisticada de análise em tempo real
Os recursos avançados do Explore Enterprise permitirão que as empresas usem dados de atendimento ao cliente para informar as decisões de suporte, vendas, produtos e mais
A Zendesk, Inc.…
• Empresa atualiza sistema de CRM e propicia taxa de conversão e vendas 300% maior
Empresa atualiza sistema de CRM e propicia taxa de conversão e vendas 300% maior
Senior aperfeiçoa sua ferramenta de interação de empresas com clientes e permite ainda mais fluidez na gestão dos relacionamentos da equipe comercial
Toda informação que contribui para melhorar as estratégias do negócio deve ser vista sob um olhar estratégico.…
• Avaya auxilia na migração da força de trabalho do Grupo AlmavivA para home office de maneira segura e confiável
Avaya auxilia na migração da força de trabalho do Grupo AlmavivA para home office de maneira segura e confiável
Com operação em 11 cidades brasileiras, o Grupo AlmavivA pôde garantir o atendimento da população em serviços essenciais, como telecomunicações e financeiro
A Avaya Holdings Corp.…