Assistentes de IA – Call to Call

• Assistentes de IA e omnichannel redesenham o atendimento corporativo no Brasil

Assistentes de IA e omnichannel redesenham o atendimento corporativo no Brasil

A integração entre IA e múltiplos canais transforma operações de atendimento em ativos estratégicos

A forma como as empresas se relacionam com clientes passa por uma transformação profunda.…

• 76% dos consumidores usam assistentes de IA semanal ou diariamente

76% dos consumidores usam assistentes de IA semanal ou diariamente

De acordo com pesquisa da Kantar, 61% acreditam que a velocidade é a característica mais útil dessas ferramentas, e os brasileiros estão entre os que mais as utilizam

Assistentes virtuais tornaram-se recursos essenciais para consumidores que buscam respostas rápidas, fazem compras online ou gerenciam tarefas cotidianas.…

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Assistentes de inteligência artificial abrem novas oportunidades de negócios para as empresas, por Vinícius Taddone*

A inteligência artificial deixou de ser uma ideia futurista para se tornar e consolidar como uma tecnologia do presente e, mais do que isso, uma vantagem competitiva real para quem souber usá-la com propósito.…

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