Aplicativos de empresas que focam a estratégia em UX conseguem vender mais
Especialista explica o passo a passo para tornar um app mais responsivo e personalizado ao consumidor
A experiência do usuário (UX) se tornou um dos principais fatores que determinam o sucesso ou fracasso de uma aplicação.…
Clientes bancários no mobile valorizam a sua experiência no aplicativo, por Mario Cesar Santos*
Uma análise com 160 experiências digitais de bancos pelo mundo realizada pela Mastercard descobriu que mais de 72% de todos os consumidores bancários usam um aplicativo do seu banco, com 59% deles utilizando exclusivamente o app em todas as suas necessidades bancárias.…
Aplicativos tornam-se ferramentas poderosas para a fidelização de clientes no varejo
Segundo Rafael Franco, CEO da Alphacode, utilizando dados de compras anteriores e preferências individuais, os varejistas podem criar promoções sob medida para os interesses específicos de cada consumidor
Com o uso crescente de smartphones, os apps se tornaram uma ferramenta essencial para atrair e manter clientes, permitindo que as lojas implementem programas de fidelidade, sistemas de recompensas, cupons e promoções exclusivas, tudo acessível na palma da mão do consumidor.…
Pesquisa da Cisco destaca que as marcas devem se concentrar na experiência digital nesta temporada de festas
O levantamento revela o papel crítico dos aplicativos e dos serviços digitais durante esta época festiva de final de ano
Uma pesquisa divulgada pela Cisco revela que os consumidores, do mundo todo, usarão mais aplicativos e serviços digitais do que nunca durante esta temporada de festividades do final de 2023.…
Consolidadas no físico, marcas como Cacau Show e Whirlpool apostam em aplicativos para expansão
Compras por aplicativos renderam cerca de US＄ 415 bilhões ao e-commerce em 2022
À medida que o mundo já entendeu a importância da digitalização, o setor de compras online continua a prosperar, demonstrando o poder e relevância das estratégias multicanais.…
Crescimento do consumo em aplicativos faz grandes empresas olharem cada vez mais para o mobile
Mais de 40% do ciclo do consumo hoje passa pelo celular, o que mostra um mercado em amadurecimento e com oportunidade para os times de grandes empresas usarem estratégias assertivas
A realidade do consumidor “sempre-online”, que passa várias horas no celular, chama a atenção também de executivos de grandes corporações, ou empresas que não nasceram na era “digital first”.…
Perfil do consumidor mobile: entenda a importância de conhecer seu público
Levantamento feito por RankMyApp aponta que 95% dos usuários levam em consideração as avaliações antes de baixar um aplicativo
O comportamento de compra do consumidor vêm sofrendo constantes mudanças, principalmente, com a inserção das novas tecnologias.…
Nova “experiência completa em aplicativos” é chave para fidelização e retenção de clientes
Ao longo da pandemia, os consumidores confiaram nos serviços digitais para navegar pelo período mais difícil de suas vidas.…
Como a modernização de aplicativos pode alavancar os negócios no setor varejista?…
Mensagens excessivas prejudicam experiência do consumidor, aponta estudo da Adobe*
Para 25% dos clientes, aplicativos nunca deveriam enviar notificações
A personalização ainda não é totalmente efetiva na entrega de experiências digitais assertivas.…
