Para 83% dos licenciados Oracle, custos com suporte do fabricante é excessivo; atualizações onerosas e serviço abaixo das expectativas são alguns dos destaques da pesquisa
Licenciados consideram o suporte independente como alternativa para obterem mais qualidade e economia no serviço prestado, além de maximizar o tempo de uso das versões já adquiridas dos produtos
A Rimini Street, Inc.…