TransUnion anuncia fortes resultados no 1º trimestre de 2019
Com crescimento de 15% da receita em relação ao mesmo período do ano anterior, a companhia registrou solidez em suas operações nos Estados
Unidos e internacionalmente
A TransUnion (NYSE:TRU), companhia global de soluções de informação, anuncia os resultados financeiros do 1º trimestre de 2019 com solidez nos negócios e aumento de receita.…
A primeira experiência dos consumidores com 5G deverá ser em um evento esportivo
Segundo pesquisa encomendada pela Amdocs, mais da metade (56%) das operadoras de rede da América Latina planejam oferecer serviços de realidade aumentada em 5G para a transmissão de eventos esportivos, deixando os fãs mais próximos da experiência
O 5G transformará a experiência esportiva dos torcedores em estádios e em casa, de acordo com pesquisa realizada pela Ovum para a Amdocs, fornecedora líder de software e serviços para empresas de comunicação e mídia.…
Avaya é reconhecida como uma das Escolhas do Cliente para Comunicações Unificadas pelo Gartner Peer Insights
Reconhecimento é conquistado após feedbacks e avaliações positivas acerca das soluções tecnológicas da Avaya
A Avaya (NYSE: AVYA), líder global em soluções para melhorar e simplificar as comunicações e a colaboração, acaba de ser nomeada como uma das “Escolhas do Cliente para Comunicações Unificadas (UC)” pelo Gartner Peer Insights.…
Sua empresa está na cloud certa? Entenda a importância disso
Dentre os diversos tipos de serviços que existem no mercado, selecionar o que mais combina com o seu tipo de negócio pode evitar dores de cabeça
“A cloud é o futuro de todas as empresas que querem armazenar seus dados com segurança”, você com certeza já ouviu esta frase, porém nunca antes tal colocação fez tanto sentido quanto no atual momento que vivemos.…
Uso de Contact Center no setor de saúde melhora atendimento ao paciente
Entre os benefícios estão o aprimoramento no gerenciamento dos serviços de emergência e a redução de custos
A saúde no País é um problema crônico que precisa da interferência de vários agentes para tornar-se efetivo e abrangente.…
ClickSoftware é posicionada como líder em Gestão de Serviços em Campo no Quadrante Mágico do Gartner pela sétima vez consecutiva
Companhia foi novamente reconhecida por sua capacidade de execução e integralidade de visão
A ClickSoftware, líder no fornecimento de soluções de gerenciamento de serviços em campo, anuncia que foi posicionada novamente entre os Líderes do Quadrante Mágico do Gartner 2019 em Gestão de Serviços em Campo.…
Chartis Research nomeia a FICO como líder de Inteligência Artificial para serviços financeiros
A FICO, empresa pioneira no uso de análises preditivas, anunciou sua nomeação como líder da categoria de Inteligência Artificial (IA) para serviços financeiros de 2019, segundo o relatório Artificial Intelligence in Financial Services, 2019: Market and Vendor Landscape da Chartis Research.…
Tivit moderniza operação no Nordeste e amplia estrutura no Ceará
O posicionamento de gestão em nuvem multicloud acelerou a expansão na região Nordeste, alavancando a transformação digital das empresas da região
A Tivit, multinacional brasileira líder em soluções digitais, inaugurou uma nova operação no Nordeste, com o objetivo de reforçar a estratégia de gestão em nuvem multicloud na região, além de trazer soluções e transformação digital às organizações locais de diferentes setores, como meios de pagamento e mobilidade urbana.…
ManageEngine lança agente de suporte virtual conversacional para as soluções de ServiceDesk Plus
Batizada como Zia, ferramenta ajuda usuários do ServiceDesk Plus a reduzir tempos de resposta e aumentar a eficiência da equipe técnica
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Nice anuncia vencedores do Prêmio de Excelência em Experiência do Cliente (CX Excellence Award) no Interactions 2019
Premiação reconhece a excelência e a inovação nos serviços de atendimento ao cliente, que permitem fortalecer o engajamento dos funcionários e melhorar os resultados de negócio
A Nice (NASDAQ: NICE) homenageou os vencedores de seus Prêmios Anuais de Excelência em Experiência do Cliente (CX Excellence Awards), reconhecendo as organizações por demonstrarem excelência e inovação para garantir experiências inigualáveis aos clientes e gerar resultados de negócios positivos.…
