Hi Platform anuncia atendimento via whatsapp para VR Benefícios
“É esperado que as empresas desse porte se adequem rapidamente a canais, como o aplicativo WhatsApp Business, para a interação com os consumidores.…
• Para expandir o uso do chatbots no Brasil, a Hi Platform anuncia o e-book
Para expandir o uso do chatbots no Brasil, a Hi Platform anuncia o e-book
Motivar a migração de canais tradicionais de atendimento, como o telefone, para os canais digitais é um dos objetivos da Hi Platform ao disponibilizar gratuitamente o conteúdo
Para empresas e profissionais que desejam entender melhor as características, vantagens e um passo a passo de como utilizar um chatbot em suas estratégias, podem acessar agora o e-book “Chatbots: o impacto do vendedor online na operação”, que está disponível para download em http://conteudo.hiplatform.com/chatbots_impacto_do_vendedor_online…
• Receita da Avaya com soluções de Cloud cresce mais de 150% por ano e companhia já conta com mais de 200 mil assentos na nuvem
Receita da Avaya com soluções de Cloud cresce mais de 150% por ano e companhia já conta com mais de 200 mil assentos na nuvem
“Estamos vendo mais tração na adoção em todas as partes do nosso portfólio de nuvem.…
• Ingram Micro Brasil inicia distribuição da plataforma de assinatura eletrônica da DocuSign no país
Ingram Micro Brasil inicia distribuição da plataforma de assinatura eletrônica da DocuSign no país
Solução atende a empresas de todos os portes e é fundamental no processo de transformação digital
A Ingram Micro Brasil, subsidiária da maior distribuidora global de TI, acaba de fechar parceria com a DocuSign para distribuição da plataforma de assinatura eletrônica no Brasil.…
• Buonny usa inteligência artificial em nova plataforma para clientes
Buonny usa inteligência artificial em nova plataforma para clientes
Web Guardian é um sistema que torna a atuação da central de monitoramento ainda mais eficaz e intuitiva
A Buonny, maior gerenciadora de riscos independente do Brasil, acaba de inovar mais uma vez e lança o Web Guardian, plataforma de monitoramento integrada a todas as tecnologias, que amplifica a agilidade e assertividade no monitoramento do transporte de cargas.…
• Avaya apresenta novo programa para auxiliar as empresas a utilizarem a nuvem em suas comunicações e a acelerar a transformação digital
Avaya apresenta novo programa para auxiliar as empresas a utilizarem a nuvem em suas comunicações e a acelerar a transformação digital
Iniciativa também contará com workshops com os clientes para desenvolver um cronograma de implementação a fim atingir os resultados almejados
A Avaya, líder global em soluções para aprimorar e simplificar as comunicações e a colaboração, acaba de apresentar um novo programa para ajudar as empresas a utilizarem a nuvem em suas comunicações, com o intuito de acelerar a sua transformação digital e eliminar eventuais incertezas e riscos durante a transição.…
• Automation Anywhere abre escritório em São Paulo
Automation Anywhere abre escritório em São Paulo
Líder em Automação Robótica de Processos continua sua expansão na América Latina
A Automation Anywhere®, líder mundial em robotic processs automation (automação robótica de processos ou RPA, na sigla em inglês), anunciou a expansão de suas operações na América Latina com a inauguração de seu primeiro escritório no Brasil, em São Paulo.…
• WhatsApp Business entra para o rol de canais de atendimento integrados da XGEN
WhatsApp Business entra para o rol de canais de atendimento integrados da XGEN
Hoje, 20% dos chamados da Central de Suporte são atendidos pelos canais online Skype e Telegram.…
• Stefanini desenvolve plataforma cognitiva para a D-Link
Stefanini desenvolve plataforma cognitiva para a D-Link
No primeiro dia de implementação, a plataforma solucionou a maioria dos atendimentos.…
• Capgemini posicionada como líder no Quadrante Mágico de 2019 do Gartner para provedores globais de serviços de dados e análise
Capgemini posicionada como líder no Quadrante Mágico de 2019 do Gartner para provedores globais de serviços de dados e análise
A Capgemini está posicionada como Líder no “Gartner’s Magic Quadrant for Data and Analytics Service Providers, Worldwide” (em tradução livre, “Quadrante Mágico de Provedores de Serviços de Dados e Analytics em Todo o Mundo”) de 2019, do Gartner, pela sua grande visão e capacidade de execução.…