Inmetrics e Automation Anywhere firmam parceria para o mercado brasileiro
Parceria será consolidada em evento que reunirá os maiores players do setor
A Inmetrics, empresa brasileira de quality engineering focada na otimização de plataformas de negócios digitais, acaba de firmar uma parceria com a Automation Anywhere, fornecedora mundial de tecnologias de automação robótica de processos (RPA), com o objetivo de potencializar a já completa experiência digital de seus clientes.…
Nice adquire Brand Embassy e anuncia nova era de experiências digitais completas
A integração da plataforma CXone da Nice com a Brand Embassy coloca o universo digital na vanguarda das interações com os consumidores
Agora as organizações podem fornecer uma experiência verdadeiramente digital aos consumidores, à medida em que a Nice (NASDAQ: NICE) anuncia sua próxima geração de serviços de atendimento ao cliente: Smart Digital Conversations (Conversas Digitais Inteligentes).…
Accenture Interactive é a maior agência digital do mundo pelo quarto ano consecutivo, segundo relatório anual da Advertising Age
Receitas recordes e crescimento de 30% dão força à agência de experiências avaliada em 8,5 bilhões de dólares
A Accenture Interactive é a maior agência digital do mundo, de acordo com o estudo Agency Report 2019 da Ad Age, uma das principais publicações do mercado de publicidade internacional.…
DocuSign reforça impacto da transformação digital no varejo durante Vtex Day 2019
Com o propósito de ressaltar a importância da adaptação dos varejistas na era digital, a DocuSign, empresa líder no segmento de assinaturas eletrônicas, participa do Vtex Day, um dos maiores encontros de negócios digitais do mundo, que acontece nos dias 30 e 31 de maio, em São Paulo.…
VMware discute impactos da transformação digital durante o Executive Summit
Evento acontecerá no dia 06 de junho e será transmitido via streaming direto dos estúdios da RedeTV
Como a transformação digital está impactando os negócios e de que maneira a tecnologia pode ajudar executivos a superar seus desafios de negócios?…
Chatbot Omint com a atuação da Softwareone como parceiro advisor e tecnologias Microsoft
Com a implementação do Chatbot, houve uma redução de 14% de contatos em outros canais (telefone e e-mail) em apenas quatro meses do programa
O chatbot foi criado e desenvolvido pela Omint para dar serviços a clientes, credenciados e agentes de vendas de seus planos de saúde.…
Apoiando-se em soluções de Data-Driven Management (DDM), Nexxys transforma tomadas de decisões empresariais com inteligência de dados
A Nexxys, empresa de inteligência empresarial, pioneira no desenvolvimento de soluções de gestão baseada em dados – Data-Driven Management (DDM), integra o poder de algoritmos inteligentes a novos processos operacionais e pessoas, para tornar mais assertiva a tomada de decisão em empresas.…
Automação para pessoas: aproveitando o melhor da natureza humana
Por que as pessoas cometem erros quando realizam tarefas monótonas e repetitivas no trabalho?…
Inbenta lança “O guia definitivo para criar conteúdos para FAQs e Chatbots”
E-book gratuito ensina a melhorar o autoatendimento com sugestões, recomendações e boas práticas
A Inbenta, empresa de tecnologia focada no relacionamento com o cliente online, acaba de lançar o e-book “O guia definitivo para criar conteúdos para FAQs e Chatbots”, que tem como objetivo auxiliar as marcas a criarem conteúdos concisos, objetivos e que conectam os consumidores às respostas para as suas principais dúvidas, contribuindo para um melhor atendimento a seus consumidores.…
Tivit adquire Stone Age e impulsiona soluções digitais
Empresa agrega soluções da Stone Age à sua unidade de negócios de Digital Business e fortalece expertise no mercado digital
A Tivit, multinacional brasileira de soluções digitais, anuncia a aquisição da Stone Age, empresa especializada em soluções para Big Data e Analytics.…
